Descrizione del progetto
TradottoGestiamo un servizio di autista privato e trasferimenti aeroportuali e abbiamo bisogno di un bot di prenotazione che consenta ai clienti di riservare un viaggio senza contattare direttamente un manager. Il bot dovrebbe funzionare come un bot di Telegram (e idealmente avere un semplice widget web come canale di backup) e guidare il cliente passo dopo passo: scegliere una classe di auto, selezionare indirizzi di ritiro e consegna o terminal aeroportuale, scegliere data e ora, e confermare il prezzo prima di pagare online.
L'obiettivo principale è ridurre il lavoro manuale per i nostri dispatcher e smettere di perdere ordini che arrivano di notte o durante le ore di punta quando nessuno può rispondere abbastanza velocemente. Al momento prendiamo prenotazioni per telefono e nei messaggeri, e si verificano errori: orario di ritiro sbagliato, numero errato di passeggeri, numero di volo dimenticato. Vogliamo che il bot raccolga automaticamente tutti i dettagli, li memorizzi in un unico posto e notifichi l'autista assegnato e il dispatcher non appena un ordine è confermato e pagato.
Siamo aperti a un costruttore di bot di prenotazione già pronto adattato ai nostri percorsi e prezzi, o a un bot personalizzato costruito specificamente per noi — qualunque cosa ci faccia andare online più velocemente e sia più facile da mantenere in seguito.
— Bot di Telegram (Viber/WhatsApp come opzione aggiuntiva) con un flusso d'ordine passo dopo passo
— Selezione della classe di auto: economica, comfort, business, minivan
— Selettore di data e ora con un tempo di preavviso minimo prima del ritiro
— Input per ritiro e consegna, inclusi preset per aeroporto/terminal
— Calcolo automatico del prezzo basato sulla distanza e sulla classe di auto
— Integrazione del pagamento online (carta o link di pagamento) più un'opzione per pagare l'autista in contante
— Conferma dell'ordine inviata al cliente, all'autista e al dispatcher
— Pannello di amministrazione semplice o foglio di calcolo per vedere tutte le prenotazioni e modificare percorsi/prezzi
— Campo numero di volo con un promemoria opzionale per il ritardo del volo per il cliente
L'obiettivo principale è ridurre il lavoro manuale per i nostri dispatcher e smettere di perdere ordini che arrivano di notte o durante le ore di punta quando nessuno può rispondere abbastanza velocemente. Al momento prendiamo prenotazioni per telefono e nei messaggeri, e si verificano errori: orario di ritiro sbagliato, numero errato di passeggeri, numero di volo dimenticato. Vogliamo che il bot raccolga automaticamente tutti i dettagli, li memorizzi in un unico posto e notifichi l'autista assegnato e il dispatcher non appena un ordine è confermato e pagato.
Siamo aperti a un costruttore di bot di prenotazione già pronto adattato ai nostri percorsi e prezzi, o a un bot personalizzato costruito specificamente per noi — qualunque cosa ci faccia andare online più velocemente e sia più facile da mantenere in seguito.
— Bot di Telegram (Viber/WhatsApp come opzione aggiuntiva) con un flusso d'ordine passo dopo passo
— Selezione della classe di auto: economica, comfort, business, minivan
— Selettore di data e ora con un tempo di preavviso minimo prima del ritiro
— Input per ritiro e consegna, inclusi preset per aeroporto/terminal
— Calcolo automatico del prezzo basato sulla distanza e sulla classe di auto
— Integrazione del pagamento online (carta o link di pagamento) più un'opzione per pagare l'autista in contante
— Conferma dell'ordine inviata al cliente, all'autista e al dispatcher
— Pannello di amministrazione semplice o foglio di calcolo per vedere tutte le prenotazioni e modificare percorsi/prezzi
— Campo numero di volo con un promemoria opzionale per il ritardo del volo per il cliente
Programmazione web Contante, Bonifico bancario
