Описание проекта
Сейчас заказы принимаются по телефону и в мессенджерах вручную, из-за этого случаются ошибки: путаница со временем подачи, неверное количество пассажиров, забытый номер рейса. Хотим, чтобы бот сам собирал все данные заявки, сохранял их в одном месте и сразу после оплаты присылал уведомление и водителю, и диспетчеру — без звонков и пересылки скриншотов.
Рассматриваем как готовое решение (конструктор ботов бронирования, адаптированный под наши маршруты и тарифы), так и разработку под ключ — важнее, чтобы бот заработал быстро и его было просто поддерживать дальше своими силами.
— Бот в Telegram (Viber/WhatsApp — плюсом), пошаговый сценарий заказа
— Выбор класса автомобиля: эконом, комфорт, бизнес, минивэн
— Выбор даты и времени с минимальным сроком до подачи
— Ввод пункта отправления и назначения, включая шаблоны «аэропорт/терминал»
— Автоматический расчёт стоимости по расстоянию и классу авто
— Онлайн-оплата (картой или по ссылке) плюс вариант оплаты водителю наличными
— Подтверждение заказа клиенту, водителю и диспетчеру
— Простая админ-панель или таблица со всеми заказами, где можно править маршруты и цены
— Поле для номера рейса и напоминание клиенту при задержке рейса