Descripción del proyecto
TraducidoOfrecemos un servicio privado de conductor y traslado al aeropuerto y necesitamos un bot de reservas que permita a los clientes reservar un viaje sin llamar o enviar un mensaje directamente a un gerente. El bot debería funcionar como un bot de Telegram (y, idealmente, tener un widget web simple como canal de respaldo) y guiar al cliente paso a paso: elegir una clase de coche, seleccionar direcciones de recogida y entrega o terminal del aeropuerto, seleccionar fecha y hora, y confirmar el precio antes de pagar en línea.
El objetivo principal es reducir el trabajo manual para nuestros despachadores y dejar de perder pedidos que llegan por la noche o durante las horas pico cuando nadie puede responder lo suficientemente rápido. En este momento, tomamos reservas por teléfono y en mensajeros, y ocurren errores: hora de recogida incorrecta, número incorrecto de pasajeros, número de vuelo olvidado. Queremos que el bot recoja todos los detalles automáticamente, los almacene en un solo lugar y notifique al conductor asignado y al despachador tan pronto como un pedido sea confirmado y pagado.
Estamos abiertos a un constructor de bots de reservas ya hecho adaptado a nuestras rutas y precios, o a un bot personalizado construido específicamente para nosotros, cualquiera que nos haga estar en vivo más rápido y sea más fácil de mantener después.
— Bot de Telegram (Viber/WhatsApp como un plus) con un flujo de pedido paso a paso
— Selección de clase de coche: económico, confort, negocio, furgoneta
— Selector de fecha y hora con un tiempo mínimo de anticipación antes de la recogida
— Entrada de recogida y entrega, incluyendo preajustes de aeropuerto/terminal
— Cálculo automático de precios basado en la distancia y la clase de coche
— Integración de pago en línea (tarjeta o un enlace de pago) más una opción para pagar al conductor en efectivo
— Confirmación del pedido enviada al cliente, conductor y despachador
— Panel de administración simple o hoja de cálculo para ver todas las reservas y editar rutas/precios
— Campo de número de vuelo con un recordatorio opcional de retraso de vuelo para el cliente
El objetivo principal es reducir el trabajo manual para nuestros despachadores y dejar de perder pedidos que llegan por la noche o durante las horas pico cuando nadie puede responder lo suficientemente rápido. En este momento, tomamos reservas por teléfono y en mensajeros, y ocurren errores: hora de recogida incorrecta, número incorrecto de pasajeros, número de vuelo olvidado. Queremos que el bot recoja todos los detalles automáticamente, los almacene en un solo lugar y notifique al conductor asignado y al despachador tan pronto como un pedido sea confirmado y pagado.
Estamos abiertos a un constructor de bots de reservas ya hecho adaptado a nuestras rutas y precios, o a un bot personalizado construido específicamente para nosotros, cualquiera que nos haga estar en vivo más rápido y sea más fácil de mantener después.
— Bot de Telegram (Viber/WhatsApp como un plus) con un flujo de pedido paso a paso
— Selección de clase de coche: económico, confort, negocio, furgoneta
— Selector de fecha y hora con un tiempo mínimo de anticipación antes de la recogida
— Entrada de recogida y entrega, incluyendo preajustes de aeropuerto/terminal
— Cálculo automático de precios basado en la distancia y la clase de coche
— Integración de pago en línea (tarjeta o un enlace de pago) más una opción para pagar al conductor en efectivo
— Confirmación del pedido enviada al cliente, conductor y despachador
— Panel de administración simple o hoja de cálculo para ver todas las reservas y editar rutas/precios
— Campo de número de vuelo con un recordatorio opcional de retraso de vuelo para el cliente
Programación web Efectivo, Transferencia bancaria
