Benötigen Sie einen Buchungsbot für Immobilienbewertungstermine

Ich leite ein kleines Büro für Immobilienbewertungen und derzeit wird jeder Termin telefonisch oder über unübersichtliche Chatverläufe, die über WhatsApp, ein gemeinsames Postfach und einen Papierkalender am Empfang verteilt sind, gebucht. Die Kunden fragen nach einer Hypothekenbewertung, einer Bewertung für einen Verkauf oder einer gerichtlich angeordneten Bewertung, und jeder Typ benötigt einen anderen Gutachter, einen anderen Satz von Dokumenten und einen anderen Preis. Mein Personal bucht ständig denselben Gutachter doppelt oder vergisst, die Besuchsadresse zu bestätigen, und ich verliere potenzielle Kunden, die nach Feierabend Nachrichten senden und bis zum nächsten Morgen keine Antwort erhalten.

Ich benötige einen Buchungsbot, idealerweise für ein Website-Widget und einen Messenger-Kanal wie Telegram oder WhatsApp, der einen Kunden durch die Auswahl des Zwecks der Bewertung (Hypothek, Verkauf, Gerichtsstreit, Versicherung, Erbschaft) führt, dann zeigt, welche Gutachter für diesen Objekttyp qualifiziert und verfügbar sind, und dann lässt er sie ein Datum und einen Zeitrahmen aus einem echten Kalender auswählen, der mit dem Zeitplan jedes Gutachters verknüpft ist. Nachdem der Zeitraum ausgewählt wurde, sollte der Bot die Adresse der Immobilie, Kontaktdaten und alle erforderlichen Dokumenten-Uploads sammeln, dann die Online-Zahlung oder eine Anzahlung anbieten, bevor der Besuch bestätigt wird. Ich möchte auch automatische Erinnerungen vor dem Besuch und eine einfache Möglichkeit für das Personal, von einem Admin-Panel aus umzubuchen oder zu stornieren.

Anforderungen:
— Schritt-für-Schritt-Ablauf: Bewertungszweck, Immobilientyp, Gutachterauswahl, Datum/Uhrzeit-Auswahl, synchronisiert mit dem echten Kalender jedes Spezialisten
— separate Dokumenten-Checklisten und Preisregeln pro Bewertungsart (Hypothek, Verkauf, Gericht, Versicherung)
— Online-Zahlung oder Anzahlungssammlung, die in den Buchungsablauf integriert ist, mit einer Quittung, die an den Kunden gesendet wird
— automatische Bestätigungs- und Erinnerungsnachrichten per SMS, E-Mail oder Messenger vor dem geplanten Besuch
— Admin-Panel für das Personal, um Buchungen anzuzeigen, umzubuchen oder zu stornieren und die Verfügbarkeit der Gutachter zu verwalten
— Schutz gegen doppelte Buchungen desselben Gutachters zur gleichen Zeit
— funktioniert sowohl als Website-Widget als auch in mindestens einem Messenger-Kanal