Descrizione del progetto
TradottoHo bisogno di un bot per le prenotazioni, idealmente per un widget del sito web e un canale di messaggistica come Telegram o WhatsApp, che guidi un cliente nella scelta dello scopo della valutazione (mutuo, vendita, controversia legale, assicurazione, eredità), quindi mostri quali periti sono qualificati e disponibili per quel tipo di oggetto, quindi consenta loro di scegliere una data e un orario da un calendario reale legato al programma di ciascun perito. Dopo che il slot è stato scelto, il bot dovrebbe raccogliere l'indirizzo della proprietà, i dettagli di contatto e qualsiasi caricamento di documenti richiesti, quindi offrire il pagamento online o un deposito prima che la visita sia confermata. Voglio anche promemoria automatici prima della visita e un modo semplice per il personale di riprogrammare o annullare da un pannello di amministrazione.
Requisiti:
— flusso passo-passo: scopo della valutazione, tipo di proprietà, selezione del perito, selettore di data/ora sincronizzato con il calendario reale di ciascun specialista
— elenchi di controllo dei documenti separati e regole di prezzo per tipo di valutazione (mutuo, vendita, tribunale, assicurazione)
— raccolta di pagamenti online o depositi integrata nel flusso di prenotazione, con una ricevuta inviata al cliente
— messaggi automatici di conferma e promemoria tramite SMS, email o messaggero prima della visita programmata
— pannello di amministrazione per il personale per visualizzare, riprogrammare o annullare prenotazioni e gestire la disponibilità dei periti
— protezione contro la doppia prenotazione dello stesso perito nello stesso momento
— funziona sia come widget del sito web che all'interno di almeno un canale di messaggistica