Descrição do projeto
TraduzidoEu preciso de um bot de agendamento, idealmente para um widget de site e um canal de mensageiro como Telegram ou WhatsApp, que guie um cliente na escolha do propósito da avaliação (hipoteca, venda, disputa judicial, seguro, herança), depois mostre quais avaliadores estão qualificados e disponíveis para esse tipo de objeto, e então permita que escolham uma data e um horário de um calendário real vinculado à agenda de cada avaliador. Após a escolha do horário, o bot deve coletar o endereço da propriedade, detalhes de contato e quaisquer documentos necessários para upload, e então oferecer pagamento online ou um depósito antes que a visita seja confirmada. Eu também quero lembretes automáticos antes da visita e uma maneira simples para a equipe reagendar ou cancelar a partir de um painel administrativo.
Requisitos:
— fluxo passo a passo: propósito da avaliação, tipo de propriedade, seleção de avaliador, seletor de data/hora sincronizado com o calendário real de cada especialista
— listas de verificação de documentos separadas e regras de preço por tipo de avaliação (hipoteca, venda, tribunal, seguro)
— coleta de pagamento online ou depósito integrado ao fluxo de agendamento, com um recibo enviado ao cliente
— mensagens automáticas de confirmação e lembrete por SMS, e-mail ou mensageiro antes da visita agendada
— painel administrativo para a equipe visualizar, reagendar ou cancelar agendamentos e gerenciar a disponibilidade dos avaliadores
— proteção contra agendamentos duplos do mesmo avaliador ao mesmo tempo
— funciona tanto como um widget de site quanto dentro de pelo menos um canal de mensageiro