Descripción del proyecto
TraducidoDirijo una pequeña oficina de valoración de propiedades y en este momento cada cita se reserva por teléfono o a través de hilos de chat desordenados dispersos en WhatsApp, un buzón compartido y un diario de papel en el mostrador. Los clientes piden una tasación hipotecaria, una valoración para una venta o una evaluación ordenada por el tribunal, y cada tipo necesita un tasador diferente, un conjunto diferente de documentos y un precio diferente. Mi personal sigue reservando al mismo tasador dos veces o olvidando confirmar la dirección de la visita, y pierdo clientes potenciales que envían mensajes fuera de horario y nunca reciben respuesta hasta la mañana siguiente.
Necesito un bot de reservas, idealmente para un widget de sitio web y un canal de mensajería como Telegram o WhatsApp, que guíe a un cliente a través de la elección del propósito de la tasación (hipoteca, venta, disputa judicial, seguro, herencia), luego muestre qué tasadores están calificados y disponibles para ese tipo de objeto, luego les permita elegir una fecha y un horario de un calendario real vinculado al horario de cada tasador. Después de seleccionar el horario, el bot debe recopilar la dirección de la propiedad, los detalles de contacto y cualquier carga de documentos requerida, luego ofrecer el pago en línea o un depósito antes de que se confirme la visita. También quiero recordatorios automáticos antes de la visita y una forma sencilla para que el personal reprogramar o cancelar desde un panel de administración.
Requisitos:
— flujo paso a paso: propósito de la tasación, tipo de propiedad, selección de tasador, selector de fecha/hora sincronizado con el calendario real de cada especialista
— listas de verificación de documentos separadas y reglas de precios por tipo de tasación (hipoteca, venta, tribunal, seguro)
— recolección de pago en línea o depósito integrado en el flujo de reservas, con un recibo enviado al cliente
— mensajes automáticos de confirmación y recordatorio por SMS, correo electrónico o mensajería antes de la visita programada
— panel de administración para que el personal vea, reprogramar o cancelar reservas y gestione la disponibilidad de los tasadores
— protección contra la doble reserva del mismo tasador al mismo tiempo
— funciona tanto como un widget de sitio web como dentro de al menos un canal de mensajería
Necesito un bot de reservas, idealmente para un widget de sitio web y un canal de mensajería como Telegram o WhatsApp, que guíe a un cliente a través de la elección del propósito de la tasación (hipoteca, venta, disputa judicial, seguro, herencia), luego muestre qué tasadores están calificados y disponibles para ese tipo de objeto, luego les permita elegir una fecha y un horario de un calendario real vinculado al horario de cada tasador. Después de seleccionar el horario, el bot debe recopilar la dirección de la propiedad, los detalles de contacto y cualquier carga de documentos requerida, luego ofrecer el pago en línea o un depósito antes de que se confirme la visita. También quiero recordatorios automáticos antes de la visita y una forma sencilla para que el personal reprogramar o cancelar desde un panel de administración.
Requisitos:
— flujo paso a paso: propósito de la tasación, tipo de propiedad, selección de tasador, selector de fecha/hora sincronizado con el calendario real de cada especialista
— listas de verificación de documentos separadas y reglas de precios por tipo de tasación (hipoteca, venta, tribunal, seguro)
— recolección de pago en línea o depósito integrado en el flujo de reservas, con un recibo enviado al cliente
— mensajes automáticos de confirmación y recordatorio por SMS, correo electrónico o mensajería antes de la visita programada
— panel de administración para que el personal vea, reprogramar o cancelar reservas y gestione la disponibilidad de los tasadores
— protección contra la doble reserva del mismo tasador al mismo tiempo
— funciona tanto como un widget de sitio web como dentro de al menos un canal de mensajería
Programación web Efectivo, Transferencia bancaria
