Benötigen Sie einen Buchungs-Bot für die Vermietung eines Festsaals: Saalwahl, Datum, Gäste, Vorauszahlung

Wir betreiben eine kleine Veranstaltungsstätte mit drei Festsälen unterschiedlicher Größe, und derzeit kommen alle Buchungsanfragen über Telefonanrufe oder verstreute Messenger-Chats. Es dauert zu lange, bis das Personal überprüft, welcher Saal an einem bestimmten Datum frei ist, die Gästeanzahl notiert und Dekor-Extras bestätigt, und wir buchen versehentlich doppelt. Ich möchte einen Buchungs-Bot, den ein Kunde auf unserer Website oder in einem Messenger öffnen kann, durch einen kurzen geführten Ablauf gehen kann und am Ende mit einer bestätigten Reservierung und einer bezahlten Anzahlung herauskommt, ohne dass jemand auf unserer Seite manuell eine Tabelle abgleichen muss.

Der Ablauf sollte sich wie ein echtes Gespräch anfühlen, nicht wie ein starrer Fragebogen: den Gast begrüßen, fragen, welche Art von Veranstaltung sie planen (Hochzeit, Firmenfeier, Geburtstag, Jubiläum), dann nur die Säle anzeigen, die zu ihrer erwarteten Gästeanzahl passen und tatsächlich an den von ihnen interessierten Daten frei sind. Sobald ein Saal und ein Datum ausgewählt sind, sollte der Bot Dekorpakete (Basis, floral, thematisch) mit Fotos und kurzen Beschreibungen anbieten, einen Gesamtpreis einschließlich aller Zusatzkosten berechnen und eine Vorauszahlungsrechnung oder einen Zahlungslink generieren. Nach der Zahlung sollte der Bot eine Bestätigung mit allen Details senden und die Buchung automatisch in unseren internen Kalender eintragen, damit das Personal sie sofort sieht.

Wir benötigen auch die Administrationsseite: eine Möglichkeit, die Verfügbarkeit der Säle zu aktualisieren, Dekorpakete hinzuzufügen oder zu entfernen, Preise für Wochenenden oder Feiertage anzupassen und eine Liste der bevorstehenden bestätigten und ausstehenden Buchungen zu sehen. Bitte erstellen Sie dies so, dass wir es nach der Übergabe selbst verwalten können, mit klaren Anweisungen.

Anforderungen:
— Geführter Schritt-für-Schritt-Ablauf: Veranstaltungstyp, Gästeanzahl, Saal, Datum, Dekor-Extras
— Echtzeit-Kalendersynchronisation, um Doppelbuchungen zwischen den Sälen zu vermeiden
— Automatische Preisberechnung einschließlich Dekor- und Zusatzgebühren
— Online-Vorauszahlung (Anzahlung) per Karte oder gängigen lokalen Zahlungsmethoden
— Buchungsbestätigung, die dem Gast mit allen ausgewählten Details gesendet wird
— Admin-Panel oder Befehlssatz zur Verwaltung der Saalverfügbarkeit und Preisgestaltung
— Benachrichtigung an das Personal, wenn eine neue Buchung oder Zahlung eingeht
— Möglichkeit, eine Buchung über den Bot zu stornieren oder umzubuchen
— Mehrsprachige Unterstützung, wenn möglich (mindestens zwei Sprachen)