Hai bisogno di un bot di prenotazione per il noleggio di una sala banchetti: scelta della sala, data, ospiti, pagamento anticipato

Gestiamo un piccolo locale per eventi con tre sale banchetti di diverse dimensioni, e attualmente ogni richiesta di prenotazione arriva tramite telefonate o chat di messaggistica sparse. Ci vuole troppo tempo al personale per controllare quale sala è libera in una data specifica, annotare il numero di ospiti e confermare gli extra per le decorazioni, e continuiamo a prenotare date doppie per errore. Voglio un bot di prenotazione che un cliente possa aprire sul nostro sito web o in un messenger, seguire un breve flusso guidato e uscire dall'altra parte con una prenotazione confermata e un deposito pagato, senza che nessuno del nostro lato debba controllare manualmente un foglio di calcolo.

Il flusso dovrebbe sembrare una vera conversazione, non un modulo rigido: salutare l'ospite, chiedere che tipo di evento stanno pianificando (matrimonio, festa aziendale, compleanno, anniversario), quindi mostrare solo le sale che si adattano al loro numero previsto di ospiti e sono effettivamente libere nelle date di loro interesse. Una volta scelta una sala e una data, il bot dovrebbe offrire pacchetti decorativi (base, floreale, a tema) con foto e brevi descrizioni, calcolare un prezzo totale inclusi eventuali extra e generare una fattura di pagamento anticipato o un link di pagamento. Dopo il pagamento, il bot dovrebbe inviare una conferma con tutti i dettagli e aggiungere automaticamente la prenotazione al nostro calendario interno in modo che il personale la veda immediatamente.

Abbiamo anche bisogno che il lato admin sia coperto: un modo per aggiornare la disponibilità delle sale, aggiungere o rimuovere pacchetti decorativi, regolare i prezzi per i fine settimana o le festività e vedere un elenco delle prenotazioni confermate e in attesa. Si prega di costruire questo come qualcosa che possiamo mantenere noi stessi dopo il passaggio, con istruzioni chiare.

Requisiti:
— Flusso guidato passo-passo: tipo di evento, numero di ospiti, sala, data, extra decorativi
— Sincronizzazione del calendario in tempo reale per evitare doppie prenotazioni tra le sale
— Calcolo automatico del prezzo inclusi decorazioni e costi aggiuntivi
— Pagamento anticipato online (deposito) tramite carta o metodi di pagamento locali comuni
— Conferma di prenotazione inviata all'ospite con tutti i dettagli selezionati
— Pannello di amministrazione o set di comandi per gestire la disponibilità delle sale e i prezzi
— Notifica al personale quando arriva una nuova prenotazione o pagamento
— Possibilità di annullare o riprogrammare una prenotazione tramite il bot
— Supporto multilingue se possibile (almeno due lingue)