Necesito un bot de reservas para el alquiler de salones de banquetes: selección de salón, fecha, invitados, prepago

Gestionamos un pequeño lugar para eventos con tres salones de banquetes de diferentes tamaños, y en este momento cada solicitud de reserva llega a través de llamadas telefónicas o chats de mensajería dispersos. A nuestro personal le lleva demasiado tiempo verificar qué salón está libre en una fecha determinada, anotar el número de invitados y confirmar los extras de decoración, y seguimos reservando fechas por accidente. Quiero un bot de reservas que un cliente pueda abrir en nuestro sitio web o en un mensajero, seguir un breve flujo guiado y salir al otro lado con una reserva confirmada y un depósito pagado, sin que nadie de nuestro lado tenga que verificar manualmente una hoja de cálculo.

El flujo debe sentirse como una conversación real, no como un formulario rígido: saludar al invitado, preguntar qué tipo de evento están planeando (boda, fiesta corporativa, cumpleaños, aniversario), luego mostrar solo los salones que se ajusten a su número esperado de invitados y que estén realmente libres en las fechas que les interesan. Una vez que se elijan un salón y una fecha, el bot debe ofrecer paquetes de decoración (básico, floral, temático) con fotos y descripciones breves, calcular un precio total que incluya cualquier complemento y generar una factura de prepago o un enlace de pago. Después del pago, el bot debe enviar una confirmación con todos los detalles y agregar la reserva a nuestro calendario interno automáticamente para que el personal la vea de inmediato.

También necesitamos cubrir el lado administrativo: una forma de actualizar la disponibilidad de los salones, agregar o eliminar paquetes de decoración, ajustar precios para fines de semana o días festivos, y ver una lista de reservas confirmadas y pendientes. Por favor, construya esto como algo que podamos mantener nosotros mismos después de la entrega, con instrucciones claras.

Requisitos:
— Flujo guiado paso a paso: tipo de evento, número de invitados, salón, fecha, complementos de decoración
— Sincronización de calendario en tiempo real para evitar reservas dobles entre salones
— Cálculo automático de precios que incluya decoración y tarifas adicionales
— Prepago en línea (depósito) a través de tarjeta o métodos de pago locales comunes
— Confirmación de reserva enviada al invitado con todos los detalles seleccionados
— Panel de administración o conjunto de comandos para gestionar la disponibilidad y precios de los salones
— Notificación al personal cuando llega una nueva reserva o pago
— Capacidad para cancelar o reprogramar una reserva a través del bot
— Soporte multilingüe si es posible (al menos dos idiomas)