Описание проекта
Сценарий должен ощущаться как живой разговор, а не жёсткая анкета: бот приветствует гостя, спрашивает тип мероприятия (свадьба, корпоратив, день рождения, юбилей), затем показывает только те залы, которые подходят по вместимости и реально свободны на интересующие даты. После выбора зала и даты бот предлагает пакеты оформления (базовый, флористика, тематическое оформление) с фото и коротким описанием, считает итоговую стоимость с учётом дополнительных услуг и формирует счёт или ссылку на предоплату. После оплаты бот отправляет клиенту подтверждение со всеми деталями и автоматически добавляет бронь во внутренний календарь, чтобы администратор сразу её увидел.
Также нужна административная часть: возможность обновлять доступность залов, добавлять и убирать пакеты оформления, менять цены на выходные и праздники и видеть список предстоящих подтверждённых и ожидающих оплаты броней. Хотелось бы получить решение, которое мы сможем сами поддерживать после сдачи, с понятной инструкцией.
Требования:
— Пошаговый сценарий: тип мероприятия, число гостей, зал, дата, дополнительное оформление
— Синхронизация с календарём в реальном времени, чтобы исключить двойные брони
— Автоматический расчёт стоимости с учётом оформления и допуслуг
— Онлайн-предоплата (депозит) картой или популярными локальными способами оплаты
— Отправка клиенту подтверждения брони со всеми выбранными деталями
— Админ-панель или набор команд для управления доступностью залов и ценами
— Уведомление персонала о новой брони или поступившей оплате
— Возможность отменить или перенести бронь через бота
— По возможности поддержка нескольких языков (минимум двух)