Projektbeschreibung
ÜbersetztWir verkaufen Abenteuererlebnisse – Heißluftballonfahrten, Ziplining, Wildwasser-Rafting, Offroad-Expeditionen und vieles mehr – und wir benötigen einen ordentlichen Online-Katalog, in dem ein Kunde ein Erlebnis, ein Datum auswählt und in wenigen Klicks bezahlt. Momentan kommt jede Anfrage telefonisch oder über Messenger, und das Personal pflegt manuell eine Tabelle mit Daten und Plätzen. So können wir nicht skalieren: Wir duplizieren Buchungen, verlieren Personen, die einen Abendflug wollten und bis zum Morgen keine Antwort erhalten haben, und können nichts verkaufen, wenn das Büro geschlossen ist. Wir benötigen eine Plattform, auf der jedes Erlebnis mit Fotos, klarer Beschreibung, Schwierigkeitsgrad und Altersgrenze, Treffpunkt und Live-Zeitplan der verfügbaren Abfahrten mit verbleibenden Plätzen angezeigt wird – damit die Leute sofort sehen, was frei ist.
Die Buchung muss die tatsächliche Kapazität respektieren. Jede Sitzung hat eine feste Anzahl von Plätzen, und das System muss zuverlässig reservieren und abziehen, damit zwei Käufer nicht gleichzeitig den letzten Platz physisch nehmen können. Die Zahlung erfolgt bei der Buchung, mit Optionen für die vollständige Zahlung oder Anzahlung. Neben regulären Buchungen benötigen wir Geschenkgutscheine: Ein Kunde kauft einen Gutschein für ein bestimmtes Erlebnis oder einen offenen Betrag, erhält einen Code, und der Empfänger kann ihn später für jede Sitzung mit freien Plätzen einlösen. Gutscheine müssen ein Ablaufdatum, einen nachverfolgbaren Status und Schutz gegen Wiederverwendung haben.
Das Wetter ist unser größtes Problem, daher muss die Umbuchung von Anfang an integriert sein. Wenn wir eine Abfahrt aufgrund von Wind, Sturm oder Hochwasser absagen, muss jeder betroffene Kunde automatisch eine Benachrichtigung und die nächstgelegenen Alternativtermine erhalten, plus die Möglichkeit, ihre Buchung ohne Anruf bei uns und ohne Verlust ihrer Zahlung umzubuchen. Wir benötigen auch automatische Erinnerungen vor Veranstaltungen, ein einfaches Ladepanel nach Sitzung und saubere Teilnehmerlisten für die Guides. Bitte beraten Sie uns zu den technischen Anforderungen, der Zahlungsintegration und wie Sie die Kapazität und Einlösung von Gutscheinen zuverlässig modellieren würden.
Die Buchung muss die tatsächliche Kapazität respektieren. Jede Sitzung hat eine feste Anzahl von Plätzen, und das System muss zuverlässig reservieren und abziehen, damit zwei Käufer nicht gleichzeitig den letzten Platz physisch nehmen können. Die Zahlung erfolgt bei der Buchung, mit Optionen für die vollständige Zahlung oder Anzahlung. Neben regulären Buchungen benötigen wir Geschenkgutscheine: Ein Kunde kauft einen Gutschein für ein bestimmtes Erlebnis oder einen offenen Betrag, erhält einen Code, und der Empfänger kann ihn später für jede Sitzung mit freien Plätzen einlösen. Gutscheine müssen ein Ablaufdatum, einen nachverfolgbaren Status und Schutz gegen Wiederverwendung haben.
Das Wetter ist unser größtes Problem, daher muss die Umbuchung von Anfang an integriert sein. Wenn wir eine Abfahrt aufgrund von Wind, Sturm oder Hochwasser absagen, muss jeder betroffene Kunde automatisch eine Benachrichtigung und die nächstgelegenen Alternativtermine erhalten, plus die Möglichkeit, ihre Buchung ohne Anruf bei uns und ohne Verlust ihrer Zahlung umzubuchen. Wir benötigen auch automatische Erinnerungen vor Veranstaltungen, ein einfaches Ladepanel nach Sitzung und saubere Teilnehmerlisten für die Guides. Bitte beraten Sie uns zu den technischen Anforderungen, der Zahlungsintegration und wie Sie die Kapazität und Einlösung von Gutscheinen zuverlässig modellieren würden.
Webprogrammierung Bargeld, Banküberweisung
