Ich werde ein Terminbuchungssystem für die Diagnose und Nachfüllung von Klimaanlagen einrichten.

Ich entwickle Online-Buchungssysteme für Autowerkstätten, die Diagnosen und Nachfüllungen von Fahrzeugklimaanlagen durchführen. Ein Autobesitzer gibt die Marke und das Jahr an, wählt ein Symptom aus einer kurzen Liste — schwache Kühlung, seltsames Geräusch oder intermittierender Betrieb — und sieht sofort, welche Mechaniker verfügbar sind und wie viel die Diagnose ungefähr kosten wird, bevor er den Service anruft.

Hinter dem praktischen Formular steckt eine Logik, die ich für jeden spezifischen Service anpasse: Regeln wählen die Arbeitsdauer basierend auf Symptomen aus, blockieren besetzte Mechanikertermine und passen die Preisspanne je nach Art des Kältemittels und der Komplexität des Kompressors an. Ich verbinde die Buchung mit dem aktuellen Kalender oder Kassensystem, damit zwei Kunden nicht auf demselben Aufzug landen, und richte automatische Erinnerungen ein.

Ich habe bereits ähnliche Buchungssysteme für Autowerkstätten erstellt und weiß, wo es normalerweise schiefgeht: allgemeine Symptomfragen, Preise, die den Kunden abschrecken, bevor sie mit dem Mechaniker sprechen, oder ein Formular, das auf einem Telefon auseinanderfällt. Ich überprüfe zuerst die mobile Version — die meisten Autobesitzer buchen direkt vom Parkplatz aus.

Was in der Arbeit enthalten ist:
— Auswahl von Fahrzeugmarke und -jahr, Kundenhistorie
— Verzweigung nach Symptomen (Kühlung, Geräusch, Geruch, intermittierender Betrieb)
— Verfügbarkeit des Mechanikers in Echtzeit
— Berechnung der Preisspanne für die Diagnose vor der Buchung
— Erinnerung per SMS oder Messenger
— Admin-Panel für Termine, Preise und Nichterscheinen