Imposterò un sistema di prenotazione per diagnosi e ricarica dell'aria condizionata

Sviluppo sistemi di prenotazione online per officine auto che eseguono diagnosi e ricarica dell'aria condizionata del veicolo. Un proprietario di auto specifica la marca e l'anno, seleziona un sintomo da un breve elenco — raffreddamento debole, rumore strano o funzionamento intermittente — e vede immediatamente quali meccanici sono disponibili e quanto costerà approssimativamente la diagnosi, prima di contattare il servizio.

Dietro il modulo conveniente c'è una logica che personalizzo per ogni servizio specifico: le regole selezionano la durata del lavoro in base ai sintomi, bloccano i posti occupati dai meccanici e regolano la fascia di prezzo a seconda del tipo di refrigerante e della complessità del compressore. Collego la prenotazione al calendario attuale o al programma di cassa in modo che due clienti non finiscano sulla stessa piattaforma, e imposterò promemoria automatici.

Ho già creato sistemi di prenotazione simili per officine auto e so dove di solito le cose vanno male: domande generiche sui sintomi, prezzi che spaventano il cliente prima di parlare con il meccanico, o un modulo che si disfa su un telefono. Controllo prima la versione mobile — la maggior parte dei proprietari di auto prenota direttamente dal parcheggio.

Cosa è incluso nel lavoro:
— selezione della marca e dell'anno del veicolo, storia del cliente
— ramificazione per sintomi (raffreddamento, rumore, odore, funzionamento intermittente)
— calendario di disponibilità dei meccanici in tempo reale
— calcolo della fascia di prezzo della diagnosi prima della prenotazione
— promemoria via SMS o messenger
— pannello di amministrazione per posti, prezzi e assenze