Ich werde einen Chatbot zur Auswahl von Internet-Tarifen nach Adresse entwickeln.

Ich erstelle Chatbots für Internetanbieter, die eine spezifische und profitable Aufgabe lösen: Ein Besucher gibt eine Straße und Hausnummer ein, und anstatt durch eine allgemeine Tarifliste zu scrollen, in der sowieso die Hälfte nicht in ihrem Haus funktioniert, erhält er in ein paar Sekunden eine präzise Antwort – welche Tarife tatsächlich in diesem speziellen Haus angeschlossen werden können, mit welcher Geschwindigkeit und zu welchem Preis.

Im Hintergrund greift der Bot auf Ihre Abdeckungs- oder Infrastruktur-Datenbank zu, prüft, ob das Haus über Glasfaser-, Kupfer- oder drahtlosen Zugang verfügt, und filtert den kompletten Tarifkatalog auf das, was tatsächlich an dieser Adresse installiert werden kann. Wenn das Haus noch nicht mit dem Netzwerk verbunden ist, zeigt der Bot keinen Fehler an, sondern bietet an, eine Anschlussanfrage zu hinterlassen oder die nächstgelegene verfügbare Option zu finden. Dies reduziert spürbar die Anzahl der Supportanrufe von Personen, die sich für einen Tarif angemeldet haben und dann herausfanden, dass er technisch nicht angeschlossen werden kann.

Ich übernehme den gesamten Zyklus: Dialogszenario-Design, Adresssuche und -normalisierung, Integration mit Ihrer Abdeckungsdatenbank oder CRM, Tariffilterlogik und Start auf Ihrer gewählten Website oder Messenger. Nach der Lieferung bleibt der Bot vollständig unter Ihrer Kontrolle, ohne Abhängigkeit von mir.

Was in der Arbeit enthalten ist:
— Adresseneingabe mit Autovervollständigung und Tippfehler-Toleranz;
— Echtzeit-Prüfung der technischen Anschlussmöglichkeit;
— gefilterte Tarifliste mit aktuellen Preisen und Geschwindigkeiten;
— Szenario für Häuser außerhalb des Abdeckungsbereichs – Bestellanfrage oder Alternative;
— einfacher Weg für Ihre Mitarbeiter, Abdeckungsdaten ohne Codebearbeitung zu aktualisieren.