Описание услуги
Я делаю чат-ботов для интернет-провайдеров, которые решают одну конкретную и денежную задачу: посетитель вводит улицу и номер дома, и вместо того чтобы листать общий список тарифов, часть из которых в его доме вообще не работает, получает за пару секунд точный ответ — какие тарифы реально можно подключить именно в этом доме, на какой скорости и по какой цене.
Под капотом бот обращается к вашей базе покрытия или инфраструктуры, проверяет, есть ли в доме оптика, медь или беспроводной доступ, и отфильтровывает полный каталог тарифов до того, что реально можно установить по этому адресу. Если дом ещё не подключён к сети, бот не показывает ошибку, а предлагает оставить заявку на подключение или подобрать ближайший доступный вариант. Это заметно снижает число звонков в поддержку от тех, кто оформил тариф, а потом узнал, что подключить его технически нельзя.
Беру на себя весь цикл: проектирование сценария диалога, поиск и нормализацию адреса, интеграцию с вашей базой покрытия или CRM, логику фильтрации тарифов и запуск на сайте или в мессенджере на ваш выбор. После сдачи бот остаётся полностью в вашем управлении, без привязки ко мне.
Что входит в работу:
— ввод адреса с автоподсказками и терпимостью к опечаткам;
— проверка технической возможности подключения в реальном времени;
— отфильтрованный список тарифов с актуальными ценами и скоростями;
— сценарий для домов вне зоны покрытия — заявка или альтернатива;
— простой способ для ваших сотрудников обновлять данные о покрытии без правки кода.
Под капотом бот обращается к вашей базе покрытия или инфраструктуры, проверяет, есть ли в доме оптика, медь или беспроводной доступ, и отфильтровывает полный каталог тарифов до того, что реально можно установить по этому адресу. Если дом ещё не подключён к сети, бот не показывает ошибку, а предлагает оставить заявку на подключение или подобрать ближайший доступный вариант. Это заметно снижает число звонков в поддержку от тех, кто оформил тариф, а потом узнал, что подключить его технически нельзя.
Беру на себя весь цикл: проектирование сценария диалога, поиск и нормализацию адреса, интеграцию с вашей базой покрытия или CRM, логику фильтрации тарифов и запуск на сайте или в мессенджере на ваш выбор. После сдачи бот остаётся полностью в вашем управлении, без привязки ко мне.
Что входит в работу:
— ввод адреса с автоподсказками и терпимостью к опечаткам;
— проверка технической возможности подключения в реальном времени;
— отфильтрованный список тарифов с актуальными ценами и скоростями;
— сценарий для домов вне зоны покрытия — заявка или альтернатива;
— простой способ для ваших сотрудников обновлять данные о покрытии без правки кода.