Sobre o serviço
TraduzidoEu crio chatbots para provedores de internet que resolvem uma tarefa específica e lucrativa: um visitante insere uma rua e número da casa, e em vez de rolar por uma lista geral de tarifas onde metade não funciona na casa dele de qualquer forma, ele recebe em poucos segundos uma resposta precisa — quais tarifas podem realmente ser conectadas nesta casa específica, a que velocidade e a que preço.
Nos bastidores, o bot acessa seu banco de dados de cobertura ou infraestrutura, verifica se a casa tem acesso de fibra, cobre ou sem fio, e filtra o catálogo completo de tarifas para o que pode realmente ser instalado naquele endereço. Se a casa ainda não estiver conectada à rede, o bot não mostra um erro, mas oferece deixar um pedido de conexão ou encontrar a opção disponível mais próxima. Isso reduz significativamente o número de chamadas de suporte de pessoas que se inscreveram em uma tarifa e depois descobriram que não pode ser conectada tecnicamente.
Eu cuido de todo o ciclo: design de cenário de diálogo, busca e normalização de endereço, integração com seu banco de dados de cobertura ou CRM, lógica de filtragem de tarifas e lançamento no seu site ou mensageiro escolhido. Após a entrega, o bot permanece completamente sob seu controle, sem dependência de mim.
O que está incluído no trabalho:
— entrada de endereço com autocompletar e tolerância a erros de digitação;
— verificação em tempo real da possibilidade de conexão técnica;
— lista de tarifas filtradas com preços e velocidades atuais;
— cenário para casas fora da área de cobertura — pedido de conexão ou alternativa;
— maneira simples para seus funcionários atualizarem os dados de cobertura sem edição de código.
Nos bastidores, o bot acessa seu banco de dados de cobertura ou infraestrutura, verifica se a casa tem acesso de fibra, cobre ou sem fio, e filtra o catálogo completo de tarifas para o que pode realmente ser instalado naquele endereço. Se a casa ainda não estiver conectada à rede, o bot não mostra um erro, mas oferece deixar um pedido de conexão ou encontrar a opção disponível mais próxima. Isso reduz significativamente o número de chamadas de suporte de pessoas que se inscreveram em uma tarifa e depois descobriram que não pode ser conectada tecnicamente.
Eu cuido de todo o ciclo: design de cenário de diálogo, busca e normalização de endereço, integração com seu banco de dados de cobertura ou CRM, lógica de filtragem de tarifas e lançamento no seu site ou mensageiro escolhido. Após a entrega, o bot permanece completamente sob seu controle, sem dependência de mim.
O que está incluído no trabalho:
— entrada de endereço com autocompletar e tolerância a erros de digitação;
— verificação em tempo real da possibilidade de conexão técnica;
— lista de tarifas filtradas com preços e velocidades atuais;
— cenário para casas fora da área de cobertura — pedido de conexão ou alternativa;
— maneira simples para seus funcionários atualizarem os dados de cobertura sem edição de código.