À propos du service
TraduitJe crée des chatbots pour les fournisseurs d'accès internet qui résolvent une tâche spécifique et rentable : un visiteur saisit une rue et un numéro de maison, et au lieu de faire défiler une liste générale de tarifs où la moitié ne fonctionnent de toute façon pas dans leur maison, il obtient en quelques secondes une réponse précise — quels tarifs peuvent réellement être connectés dans cette maison spécifique, à quelle vitesse, et à quel prix.
En arrière-plan, le bot accède à votre base de données de couverture ou d'infrastructure, vérifie si la maison a accès à la fibre, au cuivre ou à un accès sans fil, et filtre le catalogue complet des tarifs pour ne garder que ce qui peut réellement être installé à cette adresse. Si la maison n'est pas encore connectée au réseau, le bot ne montre pas d'erreur mais propose de laisser une demande de connexion ou de trouver l'option disponible la plus proche. Cela réduit considérablement le nombre d'appels de support de personnes qui se sont inscrites à un tarif puis ont découvert qu'il ne pouvait pas être techniquement connecté.
Je gère l'ensemble du cycle : conception de scénario de dialogue, recherche et normalisation d'adresse, intégration avec votre base de données de couverture ou CRM, logique de filtrage des tarifs, et lancement sur votre site web ou messager choisi. Après livraison, le bot reste complètement sous votre contrôle sans dépendance à moi.
Ce qui est inclus dans le travail :
— saisie d'adresse avec autocomplétion et tolérance aux fautes de frappe ;
— vérification en temps réel de la possibilité de connexion technique ;
— liste de tarifs filtrée avec prix et vitesses actuels ;
— scénario pour les maisons hors zone de couverture — demande de commande ou alternative ;
— moyen simple pour vos employés de mettre à jour les données de couverture sans modification de code.
En arrière-plan, le bot accède à votre base de données de couverture ou d'infrastructure, vérifie si la maison a accès à la fibre, au cuivre ou à un accès sans fil, et filtre le catalogue complet des tarifs pour ne garder que ce qui peut réellement être installé à cette adresse. Si la maison n'est pas encore connectée au réseau, le bot ne montre pas d'erreur mais propose de laisser une demande de connexion ou de trouver l'option disponible la plus proche. Cela réduit considérablement le nombre d'appels de support de personnes qui se sont inscrites à un tarif puis ont découvert qu'il ne pouvait pas être techniquement connecté.
Je gère l'ensemble du cycle : conception de scénario de dialogue, recherche et normalisation d'adresse, intégration avec votre base de données de couverture ou CRM, logique de filtrage des tarifs, et lancement sur votre site web ou messager choisi. Après livraison, le bot reste complètement sous votre contrôle sans dépendance à moi.
Ce qui est inclus dans le travail :
— saisie d'adresse avec autocomplétion et tolérance aux fautes de frappe ;
— vérification en temps réel de la possibilité de connexion technique ;
— liste de tarifs filtrée avec prix et vitesses actuels ;
— scénario pour les maisons hors zone de couverture — demande de commande ou alternative ;
— moyen simple pour vos employés de mettre à jour les données de couverture sans modification de code.