Acerca del servicio
TraducidoCreo chatbots para proveedores de internet que resuelven una tarea específica y rentable: un visitante ingresa una calle y un número de casa, y en lugar de desplazarse por una lista general de tarifas donde la mitad no funcionan en su casa de todos modos, obtienen en un par de segundos una respuesta precisa: qué tarifas se pueden conectar realmente en esta casa específica, a qué velocidad y a qué precio.
En el fondo, el bot accede a su base de datos de cobertura o infraestructura, verifica si la casa tiene acceso de fibra, cobre o inalámbrico, y filtra el catálogo completo de tarifas a lo que realmente se puede instalar en esa dirección. Si la casa aún no está conectada a la red, el bot no muestra un error, sino que ofrece dejar una solicitud de conexión o encontrar la opción más cercana disponible. Esto reduce notablemente el número de llamadas de soporte de personas que se inscribieron en una tarifa y luego descubrieron que no se puede conectar técnicamente.
Manejo todo el ciclo: diseño de escenario de diálogo, búsqueda y normalización de direcciones, integración con su base de datos de cobertura o CRM, lógica de filtrado de tarifas y lanzamiento en su sitio web o mensajero elegido. Después de la entrega, el bot permanece completamente bajo su control sin dependencia de mí.
Lo que se incluye en el trabajo:
— entrada de dirección con autocompletado y tolerancia a errores tipográficos;
— verificación en tiempo real de la posibilidad de conexión técnica;
— lista de tarifas filtradas con precios y velocidades actuales;
— escenario para casas fuera del área de cobertura: solicitud de pedido o alternativa;
— forma sencilla para que sus empleados actualicen los datos de cobertura sin editar código.
En el fondo, el bot accede a su base de datos de cobertura o infraestructura, verifica si la casa tiene acceso de fibra, cobre o inalámbrico, y filtra el catálogo completo de tarifas a lo que realmente se puede instalar en esa dirección. Si la casa aún no está conectada a la red, el bot no muestra un error, sino que ofrece dejar una solicitud de conexión o encontrar la opción más cercana disponible. Esto reduce notablemente el número de llamadas de soporte de personas que se inscribieron en una tarifa y luego descubrieron que no se puede conectar técnicamente.
Manejo todo el ciclo: diseño de escenario de diálogo, búsqueda y normalización de direcciones, integración con su base de datos de cobertura o CRM, lógica de filtrado de tarifas y lanzamiento en su sitio web o mensajero elegido. Después de la entrega, el bot permanece completamente bajo su control sin dependencia de mí.
Lo que se incluye en el trabajo:
— entrada de dirección con autocompletado y tolerancia a errores tipográficos;
— verificación en tiempo real de la posibilidad de conexión técnica;
— lista de tarifas filtradas con precios y velocidades actuales;
— escenario para casas fuera del área de cobertura: solicitud de pedido o alternativa;
— forma sencilla para que sus empleados actualicen los datos de cobertura sin editar código.
