Опис послуги
ПерекладЯ роблю чат-ботів для інтернет-провайдерів, які вирішують одну конкретну й грошову задачу: відвідувач вводить вулицю й номер будинку, і замість того щоб листати загальний список тарифів, частина з яких у його будинку взагалі не працює, отримує за пару секунд точну відповідь — які тарифи реально можна підключити саме в цьому будинку, на якій швидкості й за якою ціною.
Під капотом бот звертається до вашої бази покриття або інфраструктури, перевіряє, чи є в будинку оптика, мідь або бездротовий доступ, й фільтрує повний каталог тарифів до того, що реально можна встановити за цією адресою. Якщо будинок ще не підключений до мережі, бот не показує помилку, а пропонує залишити заявку на підключення або підібрати найближчий доступний варіант. Це помітно зменшує кількість дзвінків у підтримку від тих, хто оформив тариф, а потім дізнався, що підключити його технічно неможливо.
Беру на себе весь цикл: проектування сценарію діалогу, пошук і нормалізацію адреси, інтеграцію з вашою базою покриття або CRM, логіку фільтрації тарифів і запуск на сайті або в месенджері на ваш вибір. Після здачі бот залишається повністю під вашим управлінням, без прив'язки до мене.
Що входить у роботу:
— введення адреси з автопідказками й толерантністю до помилок;
— перевірка технічної можливості підключення в реальному часі;
— відфільтрований список тарифів з актуальними цінами й швидкостями;
— сценарій для будинків поза зоною покриття — заявка або альтернатива;
— простий спосіб для ваших співробітників оновлювати дані про покриття без правки коду.
Під капотом бот звертається до вашої бази покриття або інфраструктури, перевіряє, чи є в будинку оптика, мідь або бездротовий доступ, й фільтрує повний каталог тарифів до того, що реально можна встановити за цією адресою. Якщо будинок ще не підключений до мережі, бот не показує помилку, а пропонує залишити заявку на підключення або підібрати найближчий доступний варіант. Це помітно зменшує кількість дзвінків у підтримку від тих, хто оформив тариф, а потім дізнався, що підключити його технічно неможливо.
Беру на себе весь цикл: проектування сценарію діалогу, пошук і нормалізацію адреси, інтеграцію з вашою базою покриття або CRM, логіку фільтрації тарифів і запуск на сайті або в месенджері на ваш вибір. Після здачі бот залишається повністю під вашим управлінням, без прив'язки до мене.
Що входить у роботу:
— введення адреси з автопідказками й толерантністю до помилок;
— перевірка технічної можливості підключення в реальному часі;
— відфільтрований список тарифів з актуальними цінами й швидкостями;
— сценарій для будинків поза зоною покриття — заявка або альтернатива;
— простий спосіб для ваших співробітників оновлювати дані про покриття без правки коду.