Dina
Über mich
Frau, 31, wurde am 17. Juni 1984 geboren
Wünschenswerte Position und Gehalt
Kundenbeziehungsmanager/Administrator
Vertrieb.
• Händlernetzwerke
• Distribution
• Kundenservicemanager
Beschäftigung: Teilzeitbeschäftigung
Arbeitszeit: Fernarbeit
Berufserfahrung: 7 Jahre 2 Monate
Januar 2010 - heute
Kundenmanagement
Sie begann als Administratorin der Kundenbasis (Empfang und Versand von Briefen, Pflege einer Datenbank, Systemadministration), dann studierte sie in Moskau (3 Mal). Nach der letzten Schulung erhielt sie eine Beförderung zur Kundenservicemanagerin (zu den bestehenden Aufgaben kamen Konfliktlösung, Beratung zu Unternehmensdienstleistungen, Geschäftskommunikation mit Kunden, Anrufe, Unternehmensnewsletter, Callcenter, Entwurf und Abschluss von Verträgen über die Erbringung von Unternehmensdienstleistungen, Pflege einer Datenbank von Verträgen, Unterstützung beim Erstellen von Berichten)
Januar 2008 - Januar 2009
1 Jahr 1 Monat
Patris Neil.
Vertriebsmanager
Verkauf von Waren für Schönheitssalons, Maniküre und Pediküre usw. Dienstleistungen
Registrierung von Verträgen für Schulungen in Maniküre und Pediküre usw. Dienstleistungen
Empfang und Versand von Briefen
Anrufen von Stammkunden.
Einreichung des Berichts
Bildung
Hochschule
2007 Bashkirische Staatliche Universität, Ufa
Fakultät für Romanisch-Germanische Philologie, Englisch
Schlüsselqualifikationen
Sprachkenntnisse Russisch - Muttersprache
Englisch – Ich kann ein Interview führen.
Fähigkeiten: Kundenbeschwerden bearbeiten, Verkaufsfähigkeiten, Konfliktlösung, Kundenbasisverwaltung, Datenbankverwaltung, Kundenbeziehungsmanagement, Administration, Beratung, Auftragsbearbeitung, Benutzer-PC, kompetente Sprache, Geschäftskorrespondenz, Kundenbetreuung, Kundenorientierung, Arbeit mit Einzelpersonen, Verträge, Englischkenntnisse, Arbeit mit Kunden
Zusätzliche Informationen
Über mich: Lernbereitschaft, Stressresistenz, Arbeitswille.
Ich arbeite lieber von zu Hause aus, weil ich muss. im Mutterschutz. Aber ein Kind kann gute Arbeit leisten.
Hobbys - Bücher, Musik
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