Dina
O mnie
Kobieta, 31 lat, urodzona 17 czerwca 1984
Pożądana pozycja i wynagrodzenie
Kierownik ds. relacji z klientami/Administrator
Sprzedaż.
• Sieci dealerów
• Dystrybucja
• Kierownik ds. obsługi klienta
Zatrudnienie: praca w niepełnym wymiarze godzin
Harmonogram pracy: praca zdalna
Doświadczenie zawodowe: 7 lat 2 miesiące
Styczeń 2010 - obecnie
Zarządzanie klientami
Zaczęła jako administrator bazy klientów (odbieranie i wysyłanie listów, utrzymywanie bazy danych, administracja systemem), następnie studiowała w Moskwie (3 razy). Po ostatnim szkoleniu awansowała na menedżera obsługi klienta (do istniejących obowiązków dodano rozwiązywanie konfliktów, doradztwo w zakresie usług dla przedsiębiorstw, komunikację biznesową z klientami, telefony, biuletyn korporacyjny, call center, sporządzanie i zawieranie umów na świadczenie usług firmy, utrzymywanie bazy danych umów, pomoc w sporządzaniu raportów)
Styczeń 2008 - Styczeń 2009
1 rok 1 miesiąc
Patris Neil.
Menedżer sprzedaży
Sprzedaż towarów dla salonów piękności, manicure i pedicure itp. Usługi
Rejestracja umów na szkolenie w zakresie manicure i pedicure itp. Usługi
Odbieranie i wysyłanie listów
Dzwonienie do stałych klientów.
Złożenie raportu
Edukacja
Wyższy
2007 Bashkirski Uniwersytet Państwowy, Ufa
Wydział Filologii Romańsko-Niemieckiej, Angielski
Kluczowe umiejętności
Znajomość języków Rosyjski - ojczysty
Angielski – mogę przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną.
Umiejętności: Praca z reklamacjami klientów Praca z reklamacjami klientów Praca z reklamacjami klientów Umiejętności sprzedażowe Rozwiązywanie konfliktów Zarządzanie bazą klientów Zarządzanie relacjami z klientami Administracja Konsultacje Przetwarzanie zamówień Użytkownik PC Kompetentna mowa Korespondencja biznesowa Wsparcie klientów Klienci Orientacja na klienta praca z osobami indywidualnymi Umowy Praca w języku angielskim Praca z klientami
Dodatkowe informacje
O mnie: Nauka, odporność na stres, chęć do pracy.
Preferuję pracować w domu, ponieważ muszę. na urlopie macierzyńskim. Ale dziecko może dobrze pracować.
Hobby - książki, muzyka
Nie dodano jeszcze żadnych prac.
Freelancer nie dodał jeszcze gotowych ofert — wyślij mu wiadomość z Twoim zadaniem.
UsługiRecenzje pojawiają się po współpracy przez stronę: rekomendacja podnosi ocenę, skarga ją obniża.
RecenzjeJak zamówić pracę od Dina?
Wyślij wiadomość z zadaniem, terminem i budżetem, lub opublikuj projekt i zaproś freelancera. Sprawdź portfolio i opinie, aby upewnić się, że doświadczenie pasuje do twojego zadania.
Jak działa bezpieczna transakcja?
Klient rezerwuje płatność na platformie przed rozpoczęciem pracy; freelancer otrzymuje ją po zaakceptowaniu wyniku. Utrzymuj dyskusję w wiadomościach na stronie — chroni to obie strony w przypadku sporu.
Czym jest ocena i „Najlepsi w tygodniu”?
Ocena rośnie wraz z aktywnością i pozytywnymi opiniami, a spada po skargach. „Najlepsi w tygodniu” to codzienna tabela dziesięciu najbardziej aktywnych freelancerów w ciągu ostatnich siedmiu dni.
