项目描述
翻译该工具应在政策到期前一个月向负责的经理发送通知,并在截止日期前一周发送第二个更紧急的提醒,给予足够的时间联系客户并安排续期。除了个别提醒外,我们还希望每周提供一个摘要,列出未来七天内到期的每个政策,按经理分组,以便团队可以在每周开始时计划续期电话。通知可以通过电子邮件或您选择的消息应用发送,我们对最佳渠道和格式持开放态度。
客户和政策记录已经存在于电子表格中(或一个小型数据库,具体细节待讨论),因此构建可以直接连接到该源或从常规导出文件中导入数据。请描述您的方法、您将使用的技术,以及设置和测试大约需要多长时间。
对我们来说重要的是:
— 准确的调度,没有遗漏或重复的提醒
— 清晰、可读的消息文本,包含客户姓名、政策编号和日期
— 添加新客户和政策的简单方法
— 团队负责人简短的每周摘要报告