需要开发者构建带有照片报告的订单状态跟踪器

我们经营一家小型修理店，厌倦了接听客户询问他们的汽车或设备进展的电话。这个想法是一个简单的状态跟踪器，放在个人账户内：当客户提交订单时，工作人员将其通过诊断、零件订购、维修进行中、质量检查和准备取件等阶段，直接从手机附上每个阶段的几张照片。

客户登录他们的账户，打开订单，看到时间轴上的当前阶段，以及展示真实进展的照片库——拆解的发动机、更换的零件、前后对比图。再也不用猜测，再也不用打电话，工作人员每天花在重复同样解释上的时间大大减少。

不需要完整的移动应用，只要模块在手机浏览器中对工作人员和客户都能舒适使用即可。当阶段变化时的通知是一个不错的补充，但对于第一个版本并不是强制要求。

最重要的是：
— 一个干净的工作人员界面，改变阶段和上传照片每个订单都在一分钟内完成
— 客户视图有清晰的时间轴和照片历史，适合小屏幕阅读
— 按号码或电话简单搜索订单
— 合理的照片存储和基本压缩，因为订单会在几个月内堆积

我们已经有一份适合我们工作流程的典型阶段的粗略清单，准备与接手此项目的人分享。请分享您之前构建的类似项目，即使是在修理店之外。