Опис проєкту
ПерекладОбслуговуємо квадроцикли та снігоходи, і зараз кожен запис починається з телефонного дзвінка, під час якого ми вручну зʼясовуємо, яке обслуговування потрібне техніці. Хочу автоматизувати цю першу розмову за допомогою чат-бота. Власник відкриває чат, вказує марку й модель квадроцикла або снігохода, а також поточні мотогодини чи пробіг, і бот сам визначає, що потрібно: консервація на літо (злив палива, захист двигуна, тиск у шинах) чи підготовка до зими (огляд ременя або гусениці, заміна рідин, перевірка акумулятора) — залежно від сезону та введених цифр.
Після того як бот підкаже потрібний вид робіт, він має запропонувати кілька вільних вікон для візиту майстра і дати клієнту обрати зручний час, а дані запису надсилати в наш календар. Логіка не обов'язково має бути складною — вистачить дерева рішень на основі сезону, мотогодин чи пробігу та типу техніки, але важливо, щоб діалог відчувався живим, а не як анкета. Хотілося б отримати і віджет для сайту, і бота в Телеграм із спільною логікою, бо частина клієнтів і так пише нам туди.
Я надам регламенти обслуговування за моделями і типові сезонні чек-листи. Від виконавця потрібно:
— робочий сценарій діалогу (бот у Телеграм і віджет на сайті зі спільним бекендом);
— запитання, які збирають модель, мотогодини чи пробіг і поточний сезон;
— логіку, яка рекомендує консервацію, підготовку до зими або звичайне обслуговування, якщо жоден із сезонних випадків не підходить;
— крок запису з вільними вікнами та підтвердним повідомленням.
Розкажіть про подібних ботів, які вже робили, і орієнтовні терміни.
Після того як бот підкаже потрібний вид робіт, він має запропонувати кілька вільних вікон для візиту майстра і дати клієнту обрати зручний час, а дані запису надсилати в наш календар. Логіка не обов'язково має бути складною — вистачить дерева рішень на основі сезону, мотогодин чи пробігу та типу техніки, але важливо, щоб діалог відчувався живим, а не як анкета. Хотілося б отримати і віджет для сайту, і бота в Телеграм із спільною логікою, бо частина клієнтів і так пише нам туди.
Я надам регламенти обслуговування за моделями і типові сезонні чек-листи. Від виконавця потрібно:
— робочий сценарій діалогу (бот у Телеграм і віджет на сайті зі спільним бекендом);
— запитання, які збирають модель, мотогодини чи пробіг і поточний сезон;
— логіку, яка рекомендує консервацію, підготовку до зими або звичайне обслуговування, якщо жоден із сезонних випадків не підходить;
— крок запису з вільними вікнами та підтвердним повідомленням.
Розкажіть про подібних ботів, які вже робили, і орієнтовні терміни.
Веб програмування Готівка, Банківський переказ
