Описание проекта
Занимаемся обслуживанием квадроциклов и снегоходов, и сейчас каждая запись начинается с телефонного звонка, во время которого мы вручную выясняем, какое обслуживание нужно технике. Хочу автоматизировать этот первый разговор с помощью чат-бота. Владелец открывает чат, указывает марку и модель квадроцикла или снегохода, а также текущие моточасы или пробег, и бот сам определяет, что нужно: консервация на лето (слив топлива, защита двигателя, давление в шинах) или подготовка к зиме (осмотр ремня или гусеницы, замена жидкостей, проверка аккумулятора) — в зависимости от сезона и введённых цифр.
После того как бот подскажет нужный вид работ, он должен предложить несколько свободных окон для визита мастера и дать клиенту выбрать удобное время, а данные записи отправлять в наш календарь. Логика не обязана быть сложной — хватит дерева решений на основе сезона, моточасов или пробега и типа техники, но важно, чтобы диалог ощущался живым, а не как анкета. Хотелось бы получить и виджет для сайта, и бота в Телеграм с общей логикой, потому что часть клиентов и так пишет нам туда.
Я предоставлю регламенты обслуживания по моделям и типовые сезонные чек-листы. От исполнителя нужно:
— рабочий сценарий диалога (бот в Телеграм и виджет на сайте с общим бэкендом);
— вопросы, которые собирают модель, моточасы или пробег и текущий сезон;
— логику, которая рекомендует консервацию, подготовку к зиме или обычное обслуживание, если ни один из сезонных случаев не подходит;
— шаг записи со свободными окнами и подтверждающим сообщением.
Расскажите о похожих ботах, которые уже делали, и ориентировочных сроках.
После того как бот подскажет нужный вид работ, он должен предложить несколько свободных окон для визита мастера и дать клиенту выбрать удобное время, а данные записи отправлять в наш календарь. Логика не обязана быть сложной — хватит дерева решений на основе сезона, моточасов или пробега и типа техники, но важно, чтобы диалог ощущался живым, а не как анкета. Хотелось бы получить и виджет для сайта, и бота в Телеграм с общей логикой, потому что часть клиентов и так пишет нам туда.
Я предоставлю регламенты обслуживания по моделям и типовые сезонные чек-листы. От исполнителя нужно:
— рабочий сценарий диалога (бот в Телеграм и виджет на сайте с общим бэкендом);
— вопросы, которые собирают модель, моточасы или пробег и текущий сезон;
— логику, которая рекомендует консервацию, подготовку к зиме или обычное обслуживание, если ни один из сезонных случаев не подходит;
— шаг записи со свободными окнами и подтверждающим сообщением.
Расскажите о похожих ботах, которые уже делали, и ориентировочных сроках.
Веб программирование Наличные, Банковский перевод
