Опис проєкту
ПерекладУ нас невелика служба евакуації — кілька машин, що працюють містом, і зараз майже всі заявки надходять телефоном: водій дзвонить, диспетчер намагається зрозуміти, де він, потім дивиться на карті, яка машина вільна. У спокійний час це ще прийнятно, але в години пік диспетчер не встигає обробляти дзвінки, а часом дві заявки випадково потрапляють на один і той самий екіпаж. Хочемо прибрати цей крок із ручної роботи і передати його чат-боту, якого водій зможе відкрити прямо в месенджері.
Задум такий: бот просить водія надіслати геолокацію і кількома повідомленнями описати, що сталося — не заводиться машина, аварія і їхати не можна, або просто потрібно перегнати авто з одного місця в інше. Далі бот зіставляє цю точку з поточним положенням і статусом кожного евакуатора в парку та пропонує найближчий із вільних. Після призначення водій бачить зрозумілу оцінку часу подачі, а водій евакуатора — коротку зведену інформацію по заявці замість переказаної телефоном розмови.
Що важливо отримати в результаті:
— бот приймає саме надіслану геолокацію, а не лише адресу текстом
— зручний спосіб позначати евакуатор зайнятим або вільним у реальному часі
— оцінка часу подачі з урахуванням відстані та навантаження, а не фіксоване число
— передавання заявки диспетчеру-людині, якщо бот не може впевнено підібрати машину
Задум такий: бот просить водія надіслати геолокацію і кількома повідомленнями описати, що сталося — не заводиться машина, аварія і їхати не можна, або просто потрібно перегнати авто з одного місця в інше. Далі бот зіставляє цю точку з поточним положенням і статусом кожного евакуатора в парку та пропонує найближчий із вільних. Після призначення водій бачить зрозумілу оцінку часу подачі, а водій евакуатора — коротку зведену інформацію по заявці замість переказаної телефоном розмови.
Що важливо отримати в результаті:
— бот приймає саме надіслану геолокацію, а не лише адресу текстом
— зручний спосіб позначати евакуатор зайнятим або вільним у реальному часі
— оцінка часу подачі з урахуванням відстані та навантаження, а не фіксоване число
— передавання заявки диспетчеру-людині, якщо бот не може впевнено підібрати машину
Веб програмування Готівка, Банківський переказ
