VerticalHold — платформа управління скаловідромом

У нас працює завантажена зала болдерингу й мотузкових трас, і нам потрібен один веб-додаток замість таблиць і паперових бланків. Публічний сайт повинен продавати разові денні візити й регулярні абонементи (місячний, річний, студентський, сімейний) з пропорційним перерахунком, заморозкою й скасуванням, а оплата йде через платіжний шлюз на розміщеній сторінці оплати, щоб номери карт у нас не зберігалися. Клієнт входить у особистий кабінет, бачить історію списань, завантажує чеки й змінює спосіб оплати. Другий стовп — запис на заняття й курси: вступні тренування, сертифікація лід-лазання, дитячі табори й йога повинні показувати живий лічильник вільних місць, лист очікування, разове відвідування проти багатотижневого курсу, призначення інструктора й автоматичні нагадування по пошті чи SMS. Кожен відвідувач перед першим візитом підписує відмову від претензій електронно; за неповнолітнього підписує батьк, а підписаний PDF зберігається й доступний персоналу за пошуком. Журнал накрутки трас — наша родзинка: сеттери фіксують кожну нову трасу з указанням сектору стіни, кольору зачепів, категорії (шкала V для болдерингу, YDS для мотузок), дати накрутки й фото, щоб клієнти листали актуальну карту стін і фільтрували за складністю, а керівництво бачило, які траси застаріли й пора їх знімати. На ресепшені персонал відзначає клієнтів сканування QR-коду чи штрихкоду абонемента, система в реальному часі тримає ліміт вмісткості за зонами, а жива панель показує поточне навантаження залу. Управління дитячими програмами включає списки груп, контакти батьків, відвідуваність і значки прогресу. Результат: адаптивний фронтенд, админ-панель, ролеві облікові записи персоналу, інтеграція оплати й нагадувань, архів підписаних документів, звіти за виручкою, візитами й утриманням, коротке керівництво адміністратора й тридцять днів підтримки після запуску.