VerticalHold — Platforma zarządzania halą wspinaczkową

Prowadzimy ruchliwą halę do boulderingu i wspinaczki na linach i potrzebujemy jednej aplikacji internetowej zamiast arkuszy kalkulacyjnych i papierowych formularzy. Publiczna strona internetowa powinna sprzedawać pojedyncze wizyty dzienne i regularne członkostwa (miesięczne, roczne, studenckie, rodzinne) z proporcjonalnymi dostosowaniami, zamrożeniami i anulacjami, a płatności przechodzą przez bramkę płatniczą na stronie płatności, więc nigdy nie przechowujemy numerów kart. Klienci logują się na swoje konto, widzą historię rozliczeń, pobierają paragony i zmieniają metody płatności. Drugim filarem jest rezerwacja zajęć i kursów: szkolenie wstępne, certyfikacja w prowadzeniu wspinaczki, obozy młodzieżowe i joga powinny pokazywać dostępność miejsc na żywo, listy oczekujących, pojedyncze wizyty w porównaniu do kursów wielotygodniowych, przydział instruktorów oraz automatyczne przypomnienia e-mailowe lub SMS. Każdy odwiedzający podpisuje elektroniczną zgodę na odpowiedzialność przed swoją pierwszą wizytą; rodzic podpisuje za nieletnich, a podpisany PDF jest przechowywany i dostępny do przeszukiwania przez personel. Dziennik ustawiania tras to nasza flagowa funkcja: ustawiacze rejestrują każdą nową trasę z sektorem ściany, kolorem chwytu, oceną (skala V dla boulderingu, YDS dla lin), datą ustawienia i zdjęciami, dzięki czemu klienci przeglądają aktualną mapę ściany, filtrują według trudności, a zarząd widzi, które trasy są przestarzałe i wymagają usunięcia. Przy recepcji personel rejestruje wspinaczy skanując kod QR lub kod kreskowy na ich członkostwie; system egzekwuje limity pojemności w czasie rzeczywistym według strefy, a panel na żywo pokazuje aktualne obciążenie hali. Zarządzanie programem dla młodzieży obejmuje listy grup, kontakty do rodziców, frekwencję i odznaki postępu. Efekt: responsywny frontend, panel administracyjny, konta pracowników oparte na rolach, integracje płatności i przypomnień, archiwum podpisanych dokumentów, raporty o przychodach, wizytach i retencji, zwięzły przewodnik dla administratorów oraz trzydzieści dni wsparcia po uruchomieniu.