Налаштую чат-бота для запису на ТО котлів та опалення

Я роблю чат-ботів, які беруть на себе найбільш рутинну частину сервісу опалення - не забути, у кого й коли підходить строк планового огляду. Власник один раз пише боту марку та модель котла, а також дату останнього обслуговування, і далі бот сам веде календар техническиого обслуговування у фоні, без таблиць та нагадувань на папері.

Коли підходить строк планового огляду, бот сам пише клієнтові, нагадує про дату та одразу пропонує вільні вікна для візиту майстра - людині залишається натиснути одну кнопку замість дзвінків та переписки. Якщо візит переносится, бот зсуває нагадування автоматично, а вся переписка зберігається, щоб диспетчер завжди бачив, хто просрочив огляд, а кого обслужили недавно.

Налаштовую бота під конкретний бізнес: список марок та моделей котлів, правила інтервалів обслуговування за виробниками, робочі години майстрів, текст нагадувань та платформу - месенджер або віджет на сайті. Що входить у роботу:
— облік марки, моделі котла та дати останнього ТО за кожним клієнтом
— автоматичні нагадування за інтервалом з урахуванням рекомендацій виробника
— запис на візит майстра в один клік з синхронізацією календаря
— перенесення візиту та обробка неявки
— проста панель з найближчими та просрочиними оглядами