Описание проекта
У меня небольшая бригада мастеров, которые выезжают к водителям на месте — прикуривают севший аккумулятор, делают диагностику под нагрузкой и меняют батарею прямо во дворе, на парковке или на обочине. Сейчас всё держится на звонках и переписке в мессенджерах, из-за чего заявки теряются, мастера дублируют выезды, а клиент не понимает, когда именно приедет помощь. Хочу перейти на нормальное приложение, где водитель открывает форму, описывает проблему (не заводится, тускнеют фары, щёлкает стартер), отмечает точку на карте и в течение пары минут получает ближайшего свободного мастера.
Основной сценарий должен включать регистрацию отдельно для клиентов и для мастеров, форму заявки с данными об автомобиле и симптомами разряда, отслеживание мастера на карте в реальном времени, как в популярных приложениях такси, и понятную шкалу статусов: заявка принята, мастер назначен, мастер в пути, мастер на месте, услуга выполнена. Клиент должен сразу видеть примерное время прибытия и ориентировочную стоимость в зависимости от типа услуги — только прикуривание, диагностика или полная замена с новой батареей. У мастера должен быть свой экран: принять или отклонить заявку, отмечать этапы выполнения, прикладывать фото по итогам работы, видеть расписание на день и заработок.
Оплата должна поддерживать привязанную карту и простую цифровую квитанцию после каждого выезда, плюс возможность оставить чаевые. Отдельно нужны базовые инструменты администратора: управление аккаунтами мастеров и зонами покрытия, список активных и завершённых заявок, обработка возвратов и спорных ситуаций, простая отчётность по количеству заявок и выручке за неделю. Важны push-уведомления и короткие текстовые оповещения о смене статуса — клиент обычно нервничает, пока стоит с неисправной машиной. Нужны удобная регистрация, простая система оценок после выполнения услуги и поддержка iOS и Android.
Требования:
— Кроссплатформенное мобильное приложение (iOS и Android) плюс лёгкая панель для мастеров
— Подбор ближайшего свободного мастера и отображение его перемещения на карте в реальном времени
Основной сценарий должен включать регистрацию отдельно для клиентов и для мастеров, форму заявки с данными об автомобиле и симптомами разряда, отслеживание мастера на карте в реальном времени, как в популярных приложениях такси, и понятную шкалу статусов: заявка принята, мастер назначен, мастер в пути, мастер на месте, услуга выполнена. Клиент должен сразу видеть примерное время прибытия и ориентировочную стоимость в зависимости от типа услуги — только прикуривание, диагностика или полная замена с новой батареей. У мастера должен быть свой экран: принять или отклонить заявку, отмечать этапы выполнения, прикладывать фото по итогам работы, видеть расписание на день и заработок.
Оплата должна поддерживать привязанную карту и простую цифровую квитанцию после каждого выезда, плюс возможность оставить чаевые. Отдельно нужны базовые инструменты администратора: управление аккаунтами мастеров и зонами покрытия, список активных и завершённых заявок, обработка возвратов и спорных ситуаций, простая отчётность по количеству заявок и выручке за неделю. Важны push-уведомления и короткие текстовые оповещения о смене статуса — клиент обычно нервничает, пока стоит с неисправной машиной. Нужны удобная регистрация, простая система оценок после выполнения услуги и поддержка iOS и Android.
Требования:
— Кроссплатформенное мобильное приложение (iOS и Android) плюс лёгкая панель для мастеров
— Подбор ближайшего свободного мастера и отображение его перемещения на карте в реальном времени
Веб программирование Наличные, Банковский перевод
