Plataforma de Aluguel de Linho Uniforme & para Lavanderia B2B

Operamos uma lavanderia industrial que fornece uniformes e roupas de cama alugados para restaurantes, hotéis, clínicas e fábricas, e estamos procurando um especialista para construir a espinha dorsal de software desse serviço. Hoje, cada contrato recorrente é rastreado em planilhas e notas de entrega em papel, e isso não é mais escalável: não conseguimos ver quantas peças estão em circulação, quais itens estão no local do cliente, quais estão na lavagem e quais foram considerados perdidos ou desgastados. Precisamos de uma plataforma web que trate cada cliente corporativo como uma conta fixa com um catálogo dos uniformes e roupas de cama que eles alugam, a frequência de serviço semanal ou quinzenal acordada e uma visão clara de cada artigo por tamanho e por funcionário a quem está atribuído.

O coração do sistema é o ciclo de aluguel e troca. Para cada cliente, queremos armazenar uma lista de funcionários com tamanhos de roupas, para que uma jaqueta, calças ou um avental sejam entregues a uma pessoa nomeada e reentregues limpos na próxima visita. A plataforma deve planejar rotas de coleta e entrega, gerar o manifesto de troca que o motorista carrega e reconciliar o que realmente voltou com o que saiu, sinalizando faltas e danos. O inventário deve ser rastreado no nível do item durante toda a sua vida: comprado, em estoque, emitido, em lavanderia, em reparo, aposentado. Perdas e desgaste prematuro devem ser registrados contra o cliente responsável para que possamos cobrar por substituições e entender onde nosso estoque têxtil está desaparecendo.

A faturação fecha o ciclo. Precisamos de faturas recorrentes geradas a partir das posições de aluguel ativas e da frequência de serviço, com cobranças automáticas para itens extras, turnaround expresso, peças perdidas ou danificadas, e indexação de preços periódica. Um portal voltado para o cliente permitiria que cada cliente visse seu inventário atribuído, solicitasse mudanças de tamanho ou conjuntos adicionais, e baixasse faturas, enquanto nossa equipe de operações trabalha a partir de um painel interno cobrindo rotas, carga de lavanderia e níveis de estoque. Por favor, descreva sua experiência com sistemas de assinatura e logística e proponha uma entrega em fases.

— Contratos recorrentes com dimensionamento e atribuição por funcionário
— Roteamento de coleta/entrega e reconciliação de trocas
— Inventário em nível de item ao longo de todo o ciclo de lavanderia
— Rastreamento de perdas e danos com faturamento automatizado de substituição