Plataforma de alquiler de lino uniforme & para lavandería B2B

Operamos una lavandería industrial que suministra ropa de trabajo y ropa plana alquilada a restaurantes, hoteles, clínicas y plantas de fabricación, y estamos buscando un especialista para construir la columna vertebral de software de ese servicio. Hoy en día, cada contrato recurrente se rastrea en hojas de cálculo y notas de entrega en papel, y ya no es escalable: no podemos ver cuántas prendas están en circulación, qué artículos están en el sitio de un cliente, cuáles están en lavado y cuáles han sido dados de baja como perdidos o desgastados. Necesitamos una plataforma web que trate a cada cliente corporativo como una cuenta permanente con un catálogo de los uniformes y la ropa que alquilan, la frecuencia de servicio acordada semanal o quincenal, y una imagen clara de cada artículo por tamaño y por empleado al que está asignado.

El corazón del sistema es el ciclo de alquiler e intercambio. Para cada cliente queremos almacenar un registro de empleados con tamaños de prendas, de modo que una chaqueta, pantalones o un delantal se emita a una persona nombrada y se reemita limpia en la próxima visita. La plataforma debería planificar rutas de recogida y entrega, generar el manifiesto de intercambio que lleva el conductor, y conciliar lo que realmente regresó con lo que salió, señalando faltantes y daños. El inventario debe ser rastreado a nivel de artículo a lo largo de toda su vida: comprado, en stock, emitido, en lavandería, en reparación, retirado. Las pérdidas y el desgaste prematuro deben ser registrados contra el cliente responsable para que podamos facturar por reemplazos y entender dónde está desapareciendo nuestro stock textil.

La facturación cierra el ciclo. Necesitamos facturas recurrentes generadas a partir de las posiciones de alquiler activas y la frecuencia del servicio, con cargos automáticos por artículos adicionales, entrega exprés, piezas perdidas o dañadas, y indexación periódica de precios. Un portal para clientes permitiría a cada cliente ver su inventario asignado, solicitar cambios de tamaño o conjuntos adicionales, y descargar facturas, mientras nuestro equipo de operaciones trabaja desde un panel interno que cubre rutas, carga de lavandería y niveles de stock. Por favor, describe tu experiencia con sistemas de suscripción y logística y propone una entrega por fases.

— Contratos recurrentes con dimensionamiento y asignación por empleado
— Ruteo de recogida/entrega y conciliación de intercambios
— Inventario a nivel de artículo a lo largo de todo el ciclo de lavandería
— Seguimiento de pérdidas y daños con facturación automatizada por reemplazo