Descrição do projeto
TraduzidoNós administramos uma prática privada de psicoterapia e aconselhamento psicológico, temos vários especialistas trabalhando conosco, e neste momento tudo está disperso: planejador em papel, planilha e um aplicativo de chamada de vídeo separado. Precisamos de um sistema seguro que una todo o processo: admissão de novos clientes com um formulário breve e consentimento para processamento de dados, agendamento de consultas para cada terapeuta, anotações de sessão confidenciais, chamada de vídeo integrada, geração de faturas considerando o seguro e lembretes automáticos.
O principal requisito é a confidencialidade. As anotações e respostas do questionário contêm informações sensíveis sobre saúde mental, portanto, o acesso deve ser estritamente limitado: um terapeuta vê apenas seus próprios clientes, as anotações são armazenadas criptografadas, e cada visualização e edição é registrada em um log de auditoria. O calendário deve mostrar a disponibilidade de cada especialista, suportar sessões semanais recorrentes, bloquear reservas duplas e enviar lembretes por e-mail ou SMS 24 horas e 1 hora antes da consulta para reduzir faltas. A sala de vídeo abre diretamente do cartão de consulta, não requer instalação do lado do cliente e não salva a conversa em si.
Para as finanças, precisamos faturar por uma sessão ou pacote, registrar o número da apólice e a coparticipação do cliente, marcar pagamento ou dívida e exportar um resumo mensal para o contador. Por favor, descreva sua experiência em projetos semelhantes e prazos realistas. Prioridades:
— controle de acesso baseado em função e log de auditoria para acesso a anotações;
— calendário limpo para cada terapeuta com lembretes;
— telemedicina no telefone e computador sem instalação;
— faturas com campos de seguro e exportação mensal.
O principal requisito é a confidencialidade. As anotações e respostas do questionário contêm informações sensíveis sobre saúde mental, portanto, o acesso deve ser estritamente limitado: um terapeuta vê apenas seus próprios clientes, as anotações são armazenadas criptografadas, e cada visualização e edição é registrada em um log de auditoria. O calendário deve mostrar a disponibilidade de cada especialista, suportar sessões semanais recorrentes, bloquear reservas duplas e enviar lembretes por e-mail ou SMS 24 horas e 1 hora antes da consulta para reduzir faltas. A sala de vídeo abre diretamente do cartão de consulta, não requer instalação do lado do cliente e não salva a conversa em si.
Para as finanças, precisamos faturar por uma sessão ou pacote, registrar o número da apólice e a coparticipação do cliente, marcar pagamento ou dívida e exportar um resumo mensal para o contador. Por favor, descreva sua experiência em projetos semelhantes e prazos realistas. Prioridades:
— controle de acesso baseado em função e log de auditoria para acesso a anotações;
— calendário limpo para cada terapeuta com lembretes;
— telemedicina no telefone e computador sem instalação;
— faturas com campos de seguro e exportação mensal.
Outros / Diversos Dinheiro, Transferência bancária
