Description du projet
TraduitNous gérons une pratique privée de psychothérapie et de conseil psychologique, nous avons plusieurs spécialistes travaillant avec nous, et en ce moment tout est éparpillé : planificateur papier, feuille de calcul et une application d'appel vidéo séparée. Nous avons besoin d'un système sécurisé qui reliera tout le processus : admission de nouveaux clients avec un formulaire bref et consentement au traitement des données, planification des rendez-vous pour chaque thérapeute, notes de session confidentielles, appel vidéo intégré, génération de factures tenant compte de l'assurance et rappels automatiques.
La principale exigence est la confidentialité. Les notes et les réponses au questionnaire contiennent des informations sensibles sur la santé mentale, donc l'accès doit être strictement limité : un thérapeute ne voit que ses propres clients, les notes sont stockées chiffrées, et chaque vue et modification est enregistrée dans un journal d'audit. Le calendrier doit montrer la disponibilité de chaque spécialiste, prendre en charge les sessions hebdomadaires récurrentes, bloquer les doubles réservations et envoyer des rappels par e-mail ou SMS 24 heures et 1 heure avant le rendez-vous pour réduire les absences. La salle vidéo s'ouvre directement depuis la carte de rendez-vous, ne nécessite aucune installation du côté du client et ne sauvegarde pas la conversation elle-même.
Pour les finances, nous devons facturer une session ou un forfait, enregistrer le numéro de police et le co-paiement du client, marquer le paiement ou la dette et exporter un résumé mensuel pour le comptable. Veuillez décrire votre expérience sur des projets similaires et des délais réalistes. Priorités :
— contrôle d'accès basé sur les rôles et journal d'audit pour l'accès aux notes ;
— calendrier clair pour chaque thérapeute avec rappels ;
— télésanté sur téléphone et ordinateur sans installation ;
— factures avec champs d'assurance et exportation mensuelle.
La principale exigence est la confidentialité. Les notes et les réponses au questionnaire contiennent des informations sensibles sur la santé mentale, donc l'accès doit être strictement limité : un thérapeute ne voit que ses propres clients, les notes sont stockées chiffrées, et chaque vue et modification est enregistrée dans un journal d'audit. Le calendrier doit montrer la disponibilité de chaque spécialiste, prendre en charge les sessions hebdomadaires récurrentes, bloquer les doubles réservations et envoyer des rappels par e-mail ou SMS 24 heures et 1 heure avant le rendez-vous pour réduire les absences. La salle vidéo s'ouvre directement depuis la carte de rendez-vous, ne nécessite aucune installation du côté du client et ne sauvegarde pas la conversation elle-même.
Pour les finances, nous devons facturer une session ou un forfait, enregistrer le numéro de police et le co-paiement du client, marquer le paiement ou la dette et exporter un résumé mensuel pour le comptable. Veuillez décrire votre expérience sur des projets similaires et des délais réalistes. Priorités :
— contrôle d'accès basé sur les rôles et journal d'audit pour l'accès aux notes ;
— calendrier clair pour chaque thérapeute avec rappels ;
— télésanté sur téléphone et ordinateur sans installation ;
— factures avec champs d'assurance et exportation mensuelle.
Autre / Divers Espèces, Virement bancaire
