Descripción del proyecto
TraducidoDirigimos una práctica privada de psicoterapia y consejería psicológica, tenemos varios especialistas trabajando con nosotros, y en este momento todo está disperso: planificador en papel, hoja de cálculo y una aplicación de videollamadas separada. Necesitamos un sistema seguro que unifique todo el proceso: admisión de nuevos clientes con un breve formulario y consentimiento para el procesamiento de datos, programación de citas para cada terapeuta, notas de sesión confidenciales, videollamada integrada, generación de facturas que contemple el seguro y recordatorios automáticos.
El requisito principal es la confidencialidad. Las notas y respuestas del cuestionario contienen información sensible sobre la salud mental, por lo que el acceso debe estar estrictamente limitado: un terapeuta solo ve a sus propios clientes, las notas se almacenan encriptadas y cada vista y edición se registra en un registro de auditoría. El calendario debe mostrar la disponibilidad de cada especialista, soportar sesiones semanales recurrentes, bloquear reservas dobles y enviar recordatorios por correo electrónico o SMS 24 horas y 1 hora antes de la cita para reducir las ausencias. La sala de video se abre directamente desde la tarjeta de cita, no requiere instalación en el lado del cliente y no guarda la conversación en sí.
Para las finanzas necesitamos facturar por una sesión o paquete, registrar el número de póliza y el copago del cliente, marcar el pago o la deuda y exportar un resumen mensual para el contador. Por favor, describe tu experiencia en proyectos similares y plazos realistas. Prioridades:
— control de acceso basado en roles y registro de auditoría para el acceso a notas;
— calendario limpio para cada terapeuta con recordatorios;
— telemedicina en teléfono y computadora sin instalación;
— facturas con campos de seguro y exportación mensual.
El requisito principal es la confidencialidad. Las notas y respuestas del cuestionario contienen información sensible sobre la salud mental, por lo que el acceso debe estar estrictamente limitado: un terapeuta solo ve a sus propios clientes, las notas se almacenan encriptadas y cada vista y edición se registra en un registro de auditoría. El calendario debe mostrar la disponibilidad de cada especialista, soportar sesiones semanales recurrentes, bloquear reservas dobles y enviar recordatorios por correo electrónico o SMS 24 horas y 1 hora antes de la cita para reducir las ausencias. La sala de video se abre directamente desde la tarjeta de cita, no requiere instalación en el lado del cliente y no guarda la conversación en sí.
Para las finanzas necesitamos facturar por una sesión o paquete, registrar el número de póliza y el copago del cliente, marcar el pago o la deuda y exportar un resumen mensual para el contador. Por favor, describe tu experiencia en proyectos similares y plazos realistas. Prioridades:
— control de acceso basado en roles y registro de auditoría para el acceso a notas;
— calendario limpio para cada terapeuta con recordatorios;
— telemedicina en teléfono y computadora sin instalación;
— facturas con campos de seguro y exportación mensual.
Otros / Varios Efectivo, Transferencia bancaria
