Sistema de reservas e faturamento para uma instalação de autoarmazenamento

Gerenciamos uma instalação de autoarmazenamento com centenas de caixas de diferentes tamanhos e todo o trabalho ainda é feito em papel e em algumas planilhas. Um cliente entra, olhamos um diagrama na parede, encontramos o que está livre, preenchemos um contrato à mão e lembramos as pessoas de pagar todo mês. Funciona, mas não escala, os erros se acumulam e as noites vão para a contabilidade. Precisamos de um sistema de gestão web para transformar tudo isso em um processo online claro.

A base é um catálogo ao vivo de todas as caixas com dimensões, andar, preço e status para que qualquer um possa ver o que está disponível. Um cliente deve ser capaz de reservar uma caixa online, escolher o prazo de locação, assinar um contrato eletronicamente e pagar sem visitar o escritório. Depois disso, o faturamento deve funcionar automaticamente: débitos mensais regulares, lembretes antes do vencimento, avisos de atraso e recibos — sem planilhas manuais da nossa parte. Também precisamos de acesso a portões e portas vinculado ao contrato: o código de acesso é emitido após o pagamento e bloqueado se a conta tiver uma dívida.

Finalmente, precisamos de relatórios que um gerente possa realmente usar: ocupação ao longo do tempo, receita, saldos em atraso e quais tamanhos se movem mais rápido para que possamos precificar de acordo. Por favor, descreva sua experiência com projetos de locação semelhantes e prazos.