स्वयं-भंडारण सुविधा के लिए बुकिंग और बिलिंग प्रणाली

हम एक स्वयं-भंडारण सुविधा चलाते हैं जिसमें विभिन्न आकारों के सैकड़ों बॉक्स हैं और सभी काम अभी भी कागज पर और कुछ स्प्रेडशीट में किया जाता है। एक ग्राहक आता है, हम एक दीवार के आरेख को देखते हैं, जो फ्री है उसे खोजते हैं, हाथ से अनुबंध भरते हैं और लोगों को हर महीने भुगतान करने के लिए याद दिलाते हैं। यह काम करता है लेकिन स्केल नहीं होता, गलतियाँ बढ़ती हैं और शामें लेखांकन में जाती हैं। हमें एक वेब प्रबंधन प्रणाली की आवश्यकता है जो इसे सभी को एक स्पष्ट ऑनलाइन प्रक्रिया में बदल दे।

आधार एक लाइव कैटलॉग है जिसमें सभी बॉक्स के आयाम, मंजिल, मूल्य और स्थिति होती है ताकि कोई भी देख सके कि क्या उपलब्ध है। एक ग्राहक को ऑनलाइन एक बॉक्स बुक करने, किराए की अवधि चुनने, इलेक्ट्रॉनिक रूप से अनुबंध पर हस्ताक्षर करने और कार्यालय में आए बिना भुगतान करने में सक्षम होना चाहिए। इसके बाद बिलिंग को अपने आप काम करना चाहिए: नियमित मासिक डेबिट, भुगतान की समय सीमा से पहले याद दिलाने, देर से नोटिस और रसीदें - हमसे कोई मैनुअल स्प्रेडशीट नहीं। हमें अनुबंध से जुड़े गेट और दरवाजे की पहुंच भी चाहिए: भुगतान के बाद पहुंच कोड जारी किया जाता है और यदि खाते में ऋण है तो इसे ब्लॉक कर दिया जाता है।

अंत में, हमें ऐसे रिपोर्टों की आवश्यकता है जिन्हें एक प्रबंधक वास्तव में उपयोग कर सके: समय के साथ अधिभोग, राजस्व, बकाया शेष और कौन से आकार सबसे तेजी से चलते हैं ताकि हम मूल्य निर्धारण कर सकें। कृपया समान किराए के परियोजनाओं और समयसीमाओं के साथ अपने अनुभव का वर्णन करें।