Gerente do departamento de reclamações

O trabalho remoto requer um gerente do departamento de reclamações.
Responsabilidades:

• Receber e processar solicitações recebidas de clientes;
• Execução de chamadas de saída;
• Suporte de consultoria para reclamações de clientes;
• Coletar e inserir as informações necessárias recebidas do cliente no banco de dados;
• Manter altos padrões de qualidade no atendimento.

Requisitos:

• Boa dicção;
• Fala competente;
• Capacidade de expressar seus pensamentos claramente;
• Resistência ao estresse;
• Habilidades de comunicação;
• Execução;
• Comunicação telefônica profissional é bem-vinda.
• Execução justa das funções

Condições:
Nós propomos:

• Horário de trabalho 2/2 das 09:00 às 21:00, horário de Moscovo;
• Trabalho em uma empresa grande, estável, interessante e em desenvolvimento dinâmico;
• Registro e todas as garantias na CLT, salários decentes;
• Oportunidades de crescimento profissional e de carreira;
• Uma vida corporativa rica, equipe amigável
• Acesso remoto ao local de trabalho.