Sobre o serviço
TraduzidoEu vou criar um bot do Telegram para uma lavagem de carro onde o cliente seleciona o tipo de lavagem, horário disponível, box e paga pela visita imediatamente — o administrador não precisará atender chamadas e rastrear manualmente a agenda. Eu tenho experiência no desenvolvimento de bots semelhantes para serviços com agendamento, e entendo onde os clientes mais frequentemente desistem: resposta lenta, confusões de box, visitas esquecidas sem pagamento.
O bot trabalha com a agenda real de boxes, então o cliente vê apenas os horários genuinamente disponíveis, e cada agendamento é salvo com número de telefone, serviço selecionado e horário — a equipe sempre sabe quem chega e quando. O pagamento acontece diretamente no chat via cartão ou SBP, e uma hora ou um dia antes da visita, um lembrete automático é enviado, o que reduz significativamente as faltas. Eu também configuro um painel ou chat separado para o administrador onde você pode visualizar os agendamentos do dia, mover um cliente para outro box ou cancelar um agendamento em alguns cliques.
Eu conto com a carga: tentativas de agendamento simultâneas para o mesmo horário são devidamente bloqueadas, e falhas de pagamento não interrompem a conversa — o cliente sempre recebe uma resposta clara. Eu forneço o código-fonte com comentários e dou suporte ao bot por duas semanas após o lançamento, corrigindo qualquer problema que surgir com usuários reais.
O que o trabalho inclui:
— seleção do tipo de lavagem (expressa, padrão, detalhamento, interior) com preços
— calendário de box e horários ao vivo sem conflitos
— pagamento via cartão e SBP diretamente no chat
— lembrete automático de visita
— painel ou chat de administração para gerenciamento de agendamentos
— histórico de visitas e reprogramação rápida
— lançamento, testes e duas semanas de suporte após a entrega
O bot trabalha com a agenda real de boxes, então o cliente vê apenas os horários genuinamente disponíveis, e cada agendamento é salvo com número de telefone, serviço selecionado e horário — a equipe sempre sabe quem chega e quando. O pagamento acontece diretamente no chat via cartão ou SBP, e uma hora ou um dia antes da visita, um lembrete automático é enviado, o que reduz significativamente as faltas. Eu também configuro um painel ou chat separado para o administrador onde você pode visualizar os agendamentos do dia, mover um cliente para outro box ou cancelar um agendamento em alguns cliques.
Eu conto com a carga: tentativas de agendamento simultâneas para o mesmo horário são devidamente bloqueadas, e falhas de pagamento não interrompem a conversa — o cliente sempre recebe uma resposta clara. Eu forneço o código-fonte com comentários e dou suporte ao bot por duas semanas após o lançamento, corrigindo qualquer problema que surgir com usuários reais.
O que o trabalho inclui:
— seleção do tipo de lavagem (expressa, padrão, detalhamento, interior) com preços
— calendário de box e horários ao vivo sem conflitos
— pagamento via cartão e SBP diretamente no chat
— lembrete automático de visita
— painel ou chat de administração para gerenciamento de agendamentos
— histórico de visitas e reprogramação rápida
— lançamento, testes e duas semanas de suporte após a entrega
