Опис послуги
ПерекладЗроблю телеграм-бота для автомийки, через який клієнт сам вибирає тип мийки, вільний час, бокс і одразу оплачує візит — адміністратору не доведеться відповідати на дзвінки й вручну звіряти графік. У мене є досвід розробки подібних ботів для сервісів із записом, й я добре розумію, де частіше за все втрачаються клієнти: довгий ответ, накладки за боксам, забуті візити без оплати.
Бот працює з реальним розписанням боксів, тому клієнт бачить лише дійсно вільні слоти, а кожен запис зберігається разом з телефоном, обраною послугою й часом — персонал завжди знає, хто й коли приїде. Оплата проходить прямо в переписці картою або через СБП, а за годину або день до візиту автоматично йде нагадування, що помітно знижує кількість неявок. Окремо налаштовую панель або чат для адміністратора, де можна подивитися записи на день, перенести клієнта в інший бокс або відмінити запис у пару кліків.
Враховую навантаження: одночасні спроби записатися на один і той же слот коректно блокуються, а збій при оплаті не ломає діалог — клієнт завжди отримує зрозумілу відповідь. Передаю вихідний код з коментарями й два тижні супроводжую бота після запуску, усуваючи все, що вилізе на реальних користувачах.
Що входить до роботи:
— вибір типу мийки (експрес, стандарт, деталінг, салон) з цінами
— живий календар боксів і часу без накладок
— оплата картою й СБП прямо в чаті
— автоматичне нагадування про запис
— панель або чат адміністратора для управління записами
— історія візитів і швидкий повторний запис
— запуск, тестування й два тижні підтримки після здачі
Бот працює з реальним розписанням боксів, тому клієнт бачить лише дійсно вільні слоти, а кожен запис зберігається разом з телефоном, обраною послугою й часом — персонал завжди знає, хто й коли приїде. Оплата проходить прямо в переписці картою або через СБП, а за годину або день до візиту автоматично йде нагадування, що помітно знижує кількість неявок. Окремо налаштовую панель або чат для адміністратора, де можна подивитися записи на день, перенести клієнта в інший бокс або відмінити запис у пару кліків.
Враховую навантаження: одночасні спроби записатися на один і той же слот коректно блокуються, а збій при оплаті не ломає діалог — клієнт завжди отримує зрозумілу відповідь. Передаю вихідний код з коментарями й два тижні супроводжую бота після запуску, усуваючи все, що вилізе на реальних користувачах.
Що входить до роботи:
— вибір типу мийки (експрес, стандарт, деталінг, салон) з цінами
— живий календар боксів і часу без накладок
— оплата картою й СБП прямо в чаті
— автоматичне нагадування про запис
— панель або чат адміністратора для управління записами
— історія візитів і швидкий повторний запис
— запуск, тестування й два тижні підтримки після здачі