Vou configurar reservas online para uma estação de barcos e aluguel de barcos

Eu trabalho na criação de sistemas de reservas online para estações de barcos e aluguel de transporte aquático, e há uma coisa que a maioria das soluções padrão ignora — o tempo de preparação de uma embarcação entre os aluguéis. Um cliente devolveu um jet ski ou catamarã, mas ainda precisa ser reabastecido, o casco inspecionado, os assentos limpos e movidos de volta para o cais — esses são minutos reais, às vezes uma hora. Se o calendário não levar isso em conta, você terá uma reserva dupla da mesma embarcação e um cliente desapontado que chegou na hora, mas o barco ainda está sendo limpo.

Nos meus sistemas, o cliente primeiro seleciona o tipo de embarcação — barco, catamarã, jet ski ou o que você tiver na sua frota, — depois a data e a duração do aluguel, e o calendário mostra apenas aquelas embarcações que estão realmente livres, levando em conta o tempo de preparação. O buffer é definido separadamente para cada tipo de embarcação: um jet ski precisa de dez minutos, um catamarã com cabine precisa de uma hora. Então o sistema calcula tudo sozinho, sem telefonemas para o administrador e sem anotações manuais em um caderno.

Além do formulário de reserva, eu configuro um painel de gerenciamento de frota, pagamento online e coleta de depósitos, confirmações automáticas e lembretes para os clientes via SMS ou mensageiro, assim como uma tela para a equipe da estação — quem pega o que e quando devolve. Se necessário, adiciono regras meteorológicas — por exemplo, bloqueando reservas durante avisos de tempestade.

O que está incluído no trabalho:
— catálogo de embarcações com tipos, capacidade e preços
— calendário de disponibilidade com buffer de preparação personalizável
— pagamento online e coleta de depósitos
— painel para a equipe da estação
— notificações automáticas para os clientes