Configuraré reservas en línea para una estación de barcos y alquiler de barcos

Trabajo en la creación de sistemas de reservas en línea para estaciones de barcos y alquiler de transporte acuático, y hay una cosa que la mayoría de las soluciones estándar pasan por alto: el tiempo de preparación de una embarcación entre alquileres. Un cliente devolvió una moto de agua o un catamarán, pero aún necesita ser repostado, inspeccionado el casco, limpiadas las sillas y devuelto al muelle; estos son minutos reales, a veces una hora. Si el calendario no tiene en cuenta esto, obtienes una doble reserva de la misma embarcación y un cliente decepcionado que llegó a tiempo pero el barco aún está siendo limpiado.

En mis sistemas, el cliente primero selecciona el tipo de embarcación: barco, catamarán, moto de agua o lo que tengas en tu flota, luego la fecha y duración del alquiler, y el calendario muestra solo aquellas embarcaciones que están realmente libres teniendo en cuenta el tiempo de preparación. El buffer se establece por separado para cada tipo de embarcación: una moto de agua necesita diez minutos, un catamarán con cabina necesita una hora. Luego, el sistema calcula todo por sí mismo, sin llamadas telefónicas al administrador y sin notas manuales en un cuaderno.

Además del formulario de reserva, configuro un panel de gestión de flota, pago en línea y recolección de depósitos, confirmaciones automáticas y recordatorios a los clientes a través de SMS o mensajería, así como una pantalla para el personal de la estación: quién toma qué y cuándo lo devuelve. Si es necesario, añado reglas meteorológicas: por ejemplo, bloqueando reservas durante alertas de tormenta.

Lo que se incluye en el trabajo:
— catálogo de embarcaciones con tipos, capacidad y precios
— calendario de disponibilidad con buffer de preparación personalizable
— pago en línea y recolección de depósitos
— panel para el personal de la estación
— notificaciones automáticas a los clientes