À propos du service
TraduitJe travaille à la création de systèmes de réservation en ligne pour des stations de bateaux et la location de transports aquatiques, et il y a une chose que la plupart des solutions standard négligent — le temps de préparation d'un navire entre les locations. Un client a rendu un jet ski ou un catamaran, mais il doit encore être ravitaillé, la coque inspectée, les sièges nettoyés et remis au quai — ce sont de réelles minutes, parfois une heure. Si le calendrier ne prend pas cela en compte, vous obtenez une double réservation du même navire et un client déçu qui est arrivé à l'heure mais le bateau est encore en train d'être nettoyé.
Dans mes systèmes, le client sélectionne d'abord le type de navire — bateau, catamaran, jet ski ou tout ce que vous avez dans votre flotte, — puis la date et la durée de location, et le calendrier affiche uniquement les navires qui sont réellement libres en tenant compte du temps de préparation. Le tampon est défini séparément pour chaque type de navire : un jet ski a besoin de dix minutes, un catamaran avec une cabine a besoin d'une heure. Ensuite, le système calcule tout lui-même, sans appels téléphoniques à l'administrateur et sans notes manuelles dans un carnet.
En plus du formulaire de réservation, je mets en place un panneau de gestion de flotte, un paiement en ligne et une collecte de dépôts, des confirmations automatiques et des rappels aux clients par SMS ou messager, ainsi qu'un écran pour le personnel de la station — qui prend quoi et quand ils le rendent. Si nécessaire, j'ajoute des règles météorologiques — par exemple, bloquer les réservations pendant les alertes de tempête.
Ce qui est inclus dans le travail :
— catalogue de navires avec types, capacité et prix
— calendrier de disponibilité avec tampon de préparation personnalisable
— paiement en ligne et collecte de dépôts
— panneau du personnel pour la station
— notifications automatiques aux clients
Dans mes systèmes, le client sélectionne d'abord le type de navire — bateau, catamaran, jet ski ou tout ce que vous avez dans votre flotte, — puis la date et la durée de location, et le calendrier affiche uniquement les navires qui sont réellement libres en tenant compte du temps de préparation. Le tampon est défini séparément pour chaque type de navire : un jet ski a besoin de dix minutes, un catamaran avec une cabine a besoin d'une heure. Ensuite, le système calcule tout lui-même, sans appels téléphoniques à l'administrateur et sans notes manuelles dans un carnet.
En plus du formulaire de réservation, je mets en place un panneau de gestion de flotte, un paiement en ligne et une collecte de dépôts, des confirmations automatiques et des rappels aux clients par SMS ou messager, ainsi qu'un écran pour le personnel de la station — qui prend quoi et quand ils le rendent. Si nécessaire, j'ajoute des règles météorologiques — par exemple, bloquer les réservations pendant les alertes de tempête.
Ce qui est inclus dans le travail :
— catalogue de navires avec types, capacité et prix
— calendrier de disponibilité avec tampon de préparation personnalisable
— paiement en ligne et collecte de dépôts
— panneau du personnel pour la station
— notifications automatiques aux clients
