Eu desenvolvo um widget de fila eletrônica para sua localização

Eu desenvolvo widgets de fila eletrônica para locais offline — salões, clínicas, centros de serviço, agências governamentais e em qualquer lugar onde uma fila ao vivo se transforme em tempo perdido para os clientes. A ideia é simples: uma pessoa reserva um lugar online com antecedência, do seu smartphone, sem sair de casa ou enquanto já está nas proximidades, e então apenas acompanha seu número na fila — o widget mostra quantas pessoas estão à frente e aproximadamente quanto tempo esperar. Quando chega a hora, uma notificação chega e o cliente vem para o local exatamente na hora de sua vez, em vez de ficar sentado no hall por horas.

Como base, eu uso uma combinação de: um widget frontend leve que se incorpora em um site existente ou funciona como uma página móvel separada, lógica de fila no servidor com prioridades e horários, e um sistema de notificação por push ou SMS. Eu penso em cenários para a equipe do local — um painel de administração mostrando toda a fila, onde você pode chamar o próximo cliente, pausar, reagendar ou cancelar uma reserva.

O que está incluído no desenvolvimento:
— análise do fluxo de clientes e a lógica específica do local (ingressos, serviços, especialistas)
— design e layout do widget para telas móveis
— lógica de fila no servidor com cálculo de tempo de espera
— notificações para clientes sobre a aproximação de sua vez
— painel da equipe no local