Informazioni sul servizio
TradottoSviluppo widget per la coda elettronica per luoghi offline — saloni, cliniche, centri servizi, agenzie governative e ovunque una coda dal vivo si trasformi in tempo perso per i clienti. L'idea è semplice: una persona prenota un posto online in anticipo, dal proprio smartphone, senza lasciare casa o mentre è già nei dintorni, e poi guarda semplicemente il proprio numero in coda — il widget mostra quante persone sono davanti e approssimativamente quanto tempo bisogna aspettare. Quando è il momento, arriva una notifica e il cliente si presenta alla posizione esattamente in tempo per il suo turno, invece di sedere in sala per ore.
Come base utilizzo una combinazione di: un widget frontend leggero che si integra in un sito esistente o funziona come una pagina mobile separata, logica di coda server con priorità e fasce orarie, e un sistema di notifiche push o SMS. Penso a scenari per il personale della posizione — un pannello di amministrazione che mostra l'intera coda, dove puoi chiamare il prossimo cliente, mettere in pausa, riprogrammare o annullare una prenotazione.
Cosa è incluso nello sviluppo:
— analisi del flusso dei clienti e della logica specifica della posizione (biglietti, servizi, specialisti)
— design e layout del widget per schermi mobili
— logica di coda server con calcolo dei tempi di attesa
— notifiche ai clienti riguardo l'avvicinarsi del loro turno
— pannello per il personale presso la posizione
Come base utilizzo una combinazione di: un widget frontend leggero che si integra in un sito esistente o funziona come una pagina mobile separata, logica di coda server con priorità e fasce orarie, e un sistema di notifiche push o SMS. Penso a scenari per il personale della posizione — un pannello di amministrazione che mostra l'intera coda, dove puoi chiamare il prossimo cliente, mettere in pausa, riprogrammare o annullare una prenotazione.
Cosa è incluso nello sviluppo:
— analisi del flusso dei clienti e della logica specifica della posizione (biglietti, servizi, specialisti)
— design e layout del widget per schermi mobili
— logica di coda server con calcolo dei tempi di attesa
— notifiche ai clienti riguardo l'avvicinarsi del loro turno
— pannello per il personale presso la posizione