Opracuję widget elektronicznej kolejki dla Twojej lokalizacji

Opracowuję widgety elektronicznej kolejki dla lokalizacji offline — salonów, klinik, centrów serwisowych, agencji rządowych i wszędzie tam, gdzie żywa kolej zamienia się w zmarnowany czas dla klientów. Pomysł jest prosty: osoba rezerwuje miejsce online z wyprzedzeniem, z telefonu komórkowego, nie wychodząc z domu lub będąc już w pobliżu, a następnie po prostu obserwuje swój numer w kolejce — widget pokazuje, ile osób jest przed nią i mniej więcej jak długo trzeba czekać. Gdy nadejdzie czas, przychodzi powiadomienie i klient przychodzi na miejsce dokładnie na czas, zamiast siedzieć w poczekalni przez godziny.

Jako podstawę wykorzystuję połączenie: lekkiego widgetu frontendowego, który wbudowuje się w istniejącą stronę lub działa jako osobna strona mobilna, logiki kolejki serwerowej z priorytetami i przedziałami czasowymi oraz systemu powiadomień push lub SMS. Przemyślam scenariusze dla personelu lokalizacji — panel administracyjny pokazujący całą kolejkę, w którym można wezwać następnego klienta, wstrzymać, przełożyć lub anulować rezerwację.

Co jest zawarte w rozwoju:
— analiza przepływu klientów i logiki konkretnej lokalizacji (bilety, usługi, specjaliści)
— projekt i układ widgetu dla ekranów mobilnych
— logika kolejki serwerowej z obliczaniem czasu oczekiwania
— powiadomienia do klientów o zbliżającej się kolejce
— panel dla personelu w lokalizacji