Opis projektu
PrzetłumaczoneProwadzę myjnię samochodową i mam dość dzwoniącego telefonu co kilka minut z pytaniami, czy jest teraz wolny termin. Chcę bota do rezerwacji, którego klienci mogą otworzyć z Telegrama, WhatsAppa lub widgetu na mojej stronie, wybrać typ mycia, zobaczyć, które stanowiska i terminy są faktycznie wolne, i potwierdzić wszystko samodzielnie, bez potrzeby angażowania mojej strony. Obecnie mój administrator prowadzi papierowy harmonogram i chaotyczny arkusz kalkulacyjny, podwójne rezerwacje zdarzają się prawie co tydzień, a klienci przychodzą, aby odkryć, że ich termin został oddany, ponieważ ktoś zapomniał zaktualizować arkusz.
Bot musi znać moją rzeczywistą pojemność: ile mam stanowisk, jakie usługi mogą być realizowane w którym stanowisku (niektóre stanowiska nie mają sprzętu do detailing'u wnętrza, na przykład) oraz jak długo trwa każdy typ mycia, aby terminy się nie pokrywały. Powinien również obsługiwać płatności online lub zaliczkę w momencie rezerwacji, ponieważ brak przybycia to kolejny problem, na którym tracę pieniądze, a także musi wysyłać wiadomość przypominającą na godzinę lub dwie przed wizytą, aby ludzie nie zapomnieli i nie zostawiali stanowiska pustego. Chciałbym prosty panel administracyjny lub pulpit, na którym mój personel może zobaczyć rezerwacje na dany dzień, oznaczyć mycie jako zakończone, anulować lub przełożyć klienta oraz zablokować stanowisko na konserwację bez dotykania jakiegokolwiek kodu.
Wymagania:
— Proces rezerwacji krok po kroku: typ mycia, data, termin, stanowisko, dane kontaktowe.
— Dostępność w czasie rzeczywistym, uwzględniająca możliwości stanowisk i czas trwania usługi.
— Integracja płatności online lub zaliczki w momencie rezerwacji.
— Automatyczne powiadomienie przypominające przed zaplanowaną wizytą.
— Panel administracyjny do przeglądania, edytowania, anulowania i przełożenia rezerwacji oraz blokowania stanowisk.
— Wsparcie przynajmniej dla Telegrama i widgetu internetowego, z możliwością dodania WhatsAppa później.
— Podstawowe raportowanie: rezerwacje na dzień, wskaźnik braku przybycia, przychody według typu mycia.
Bot musi znać moją rzeczywistą pojemność: ile mam stanowisk, jakie usługi mogą być realizowane w którym stanowisku (niektóre stanowiska nie mają sprzętu do detailing'u wnętrza, na przykład) oraz jak długo trwa każdy typ mycia, aby terminy się nie pokrywały. Powinien również obsługiwać płatności online lub zaliczkę w momencie rezerwacji, ponieważ brak przybycia to kolejny problem, na którym tracę pieniądze, a także musi wysyłać wiadomość przypominającą na godzinę lub dwie przed wizytą, aby ludzie nie zapomnieli i nie zostawiali stanowiska pustego. Chciałbym prosty panel administracyjny lub pulpit, na którym mój personel może zobaczyć rezerwacje na dany dzień, oznaczyć mycie jako zakończone, anulować lub przełożyć klienta oraz zablokować stanowisko na konserwację bez dotykania jakiegokolwiek kodu.
Wymagania:
— Proces rezerwacji krok po kroku: typ mycia, data, termin, stanowisko, dane kontaktowe.
— Dostępność w czasie rzeczywistym, uwzględniająca możliwości stanowisk i czas trwania usługi.
— Integracja płatności online lub zaliczki w momencie rezerwacji.
— Automatyczne powiadomienie przypominające przed zaplanowaną wizytą.
— Panel administracyjny do przeglądania, edytowania, anulowania i przełożenia rezerwacji oraz blokowania stanowisk.
— Wsparcie przynajmniej dla Telegrama i widgetu internetowego, z możliwością dodania WhatsAppa później.
— Podstawowe raportowanie: rezerwacje na dzień, wskaźnik braku przybycia, przychody według typu mycia.
Programowanie stron internetowych Gotówka, Przelew bankowy
