O usłudze
PrzetłumaczoneUstawiam chatboty, które rozwiązują kosztowny problem w sprzedaży części samochodowych — kupowanie części, która jest 'prawie odpowiednia' dla modelu. Gdy klient wprowadza numer VIN, bot dekoduje go do dokładnej fabrycznej konfiguracji: silnik, skrzynia biegów, generacja nadwozia i data produkcji. Następnie bot porównuje te parametry z katalogiem i pokazuje tylko te elementy, które faktycznie pasują do konkretnego samochodu, a nie tylko do nazwy modelu.
Zajmuję się całym procesem konfiguracji: łączę usługę dekodowania VIN, dostosowuję jej dane do struktury twojego katalogu, piszę scenariusz dialogowy, aby kupujący zakończył wybór w minutę, i uczę bota zadawania pytania wyjaśniającego, jeśli dane VIN są niejednoznaczne — zamiast zgadywać. Osobno rozważam scenariusz zapasowy dla starych VIN-ów, gdy dekodowanie nie jest w pełni możliwe.
Wynik to mniej zwrotów, mniej skarg na 'część nie pasuje' i zamówienia, którym klient ufa — bot potwierdził kompatybilność przed płatnością. Umieszczam bota na stronie internetowej, w komunikatorze lub wszędzie jednocześnie i łączę go z eksportami produktów.
Co jest zawarte w pracy:
— łączenie usługi dekodowania VIN i dopasowanie jej do katalogu;
— scenariusz dialogowy z pytaniami wyjaśniającymi;
— logika filtrowania dla twoich kategorii części;
— testowanie na rzeczywistych VIN-ach przed uruchomieniem.
Zajmuję się całym procesem konfiguracji: łączę usługę dekodowania VIN, dostosowuję jej dane do struktury twojego katalogu, piszę scenariusz dialogowy, aby kupujący zakończył wybór w minutę, i uczę bota zadawania pytania wyjaśniającego, jeśli dane VIN są niejednoznaczne — zamiast zgadywać. Osobno rozważam scenariusz zapasowy dla starych VIN-ów, gdy dekodowanie nie jest w pełni możliwe.
Wynik to mniej zwrotów, mniej skarg na 'część nie pasuje' i zamówienia, którym klient ufa — bot potwierdził kompatybilność przed płatnością. Umieszczam bota na stronie internetowej, w komunikatorze lub wszędzie jednocześnie i łączę go z eksportami produktów.
Co jest zawarte w pracy:
— łączenie usługi dekodowania VIN i dopasowanie jej do katalogu;
— scenariusz dialogowy z pytaniami wyjaśniającymi;
— logika filtrowania dla twoich kategorii części;
— testowanie na rzeczywistych VIN-ach przed uruchomieniem.