Descrizione del progetto
TradottoLa nostra società di gestione serve diversi edifici residenziali e ogni mese siamo sommersi da telefonate e fogli di carta mentre le persone cercano di segnalare le loro letture dei contatori. Vogliamo sostituire quel caos con un'app web calma e affidabile in cui un residente accede con un numero di conto personale, inserisce le letture attuali per acqua, elettricità e gas e vede immediatamente se i numeri sembrano plausibili rispetto al mese precedente. L'obiettivo è ridurre gli errori, le controversie e il lavoro manuale di inserimento dati da parte nostra.
Ogni account dovrebbe mantenere una cronologia completa delle letture e delle spese, in modo che un residente possa scorrere i mesi passati, confrontare i consumi e comprendere come è stata formata una bolletta. Dopo che le letture sono state inviate, il servizio dovrebbe calcolare l'importo dovuto, generare una ricevuta che la persona può scaricare e consentire il pagamento online. Abbiamo anche bisogno di promemoria automatici alcuni giorni prima della scadenza per l'invio e di nuovo prima della data di pagamento, inviati via email e, dove possibile, tramite messaggero, in modo che le persone smettano di dimenticare e noi smettiamo di inseguirle.
Dal lato amministrativo abbiamo bisogno di una visione chiara di chi ha inviato, chi ha pagato e chi è in ritardo, oltre alla possibilità di esportare dati per la nostra contabilità. Si prega di prestare attenzione all'accessibilità per i residenti più anziani: grandi obiettivi di tocco, linguaggio semplice e un flusso che funzioni bene su un telefono più vecchio. La protezione dei dati è importante qui, poiché gestiamo conti personali e informazioni di pagamento, quindi descrivi come manterrai tutto al sicuro.
Ogni account dovrebbe mantenere una cronologia completa delle letture e delle spese, in modo che un residente possa scorrere i mesi passati, confrontare i consumi e comprendere come è stata formata una bolletta. Dopo che le letture sono state inviate, il servizio dovrebbe calcolare l'importo dovuto, generare una ricevuta che la persona può scaricare e consentire il pagamento online. Abbiamo anche bisogno di promemoria automatici alcuni giorni prima della scadenza per l'invio e di nuovo prima della data di pagamento, inviati via email e, dove possibile, tramite messaggero, in modo che le persone smettano di dimenticare e noi smettiamo di inseguirle.
Dal lato amministrativo abbiamo bisogno di una visione chiara di chi ha inviato, chi ha pagato e chi è in ritardo, oltre alla possibilità di esportare dati per la nostra contabilità. Si prega di prestare attenzione all'accessibilità per i residenti più anziani: grandi obiettivi di tocco, linguaggio semplice e un flusso che funzioni bene su un telefono più vecchio. La protezione dei dati è importante qui, poiché gestiamo conti personali e informazioni di pagamento, quindi descrivi come manterrai tutto al sicuro.
Programmazione web Contante, Bonifico bancario
